Если у таксиста нет сдачи

У таксиста нет сдачи?

Такси – это вид транспорта, который позволяет пассажиру доехать до места назначения максимально комфортно и без задержек. При этом воспользоваться им можно как самостоятельно, так и с друзьями или семьей. За дополнительную плату пассажир может перевезти в салоне авто домашних питомцев или же большой объем личных вещей.

Безусловно, проезд в такси обладает массой преимуществ, благодаря своему удобству. Но иногда у пассажиров могут возникать сложности в общении с водителем, например, такими как отсутствие сдачи у последнего. Такая ситуация наверняка встречалась с каждым, кто регулярно пользуется услугами такси. При этом достаточно часто она ставит пассажира в неловкое положение.

Что предлагают водители, когда у них нет сдачи?

Такая ситуация может возникнуть по нескольким сценариям, каждый из которых является малоприятным для человека, который воспользовался услугами такси.

Часто водитель уже по пути к пункту назначения спрашивает у клиента, есть ли у него средства, чтобы заплатить без сдачи. При получении отрицательно ответа он предлагает пассажиру сделать остановку, чтобы последний мог зайти в магазин или обратиться киоск и разменять деньги. При этом сам водитель не хочет разменивать средства самостоятельно. В качестве основного аргумента выступает то, что он не намерен оставлять свое транспортное средство из-за возможности его хищения.

Кроме того, такая ситуация может возникнуть и когда пассажир уже был доставлен к месту назначения. В этом случае человека ставят перед фактом и ему приходиться искать место, где разменять деньги, или же просто оставить всю сумму таксисту. Стоит отметить, что чаще всего если пассажир был доставлен под подъезд жилого дома, то там крайне редко можно найти какой-то киоск или магазин.

Любая из вышеописанных ситуаций является крайне неприятной для самого пассажира, ведь водитель в большинстве случаев не предлагает никакого варианта решения такой ситуации и не хочет самостоятельно предпринимать никаких действий.

Что делать пассажиру?

Для начала необходимо уяснить, что поездка в такси является услугой, за которою была озвучена фиксированная сумма перед началом поездки. Именно поэтому в случае возникновения проблем с отсутствием сдачи решать ее должен тот, кто предоставляет данную услугу, а именно водитель такси. Он должен самостоятельно найти выход из такой ситуации и не принуждать пассажира делать это вместо него.

Если таксист не дает сдачу, то пассажир может позвонить оператору службы, где было заказано такси. Уважающие себя компании заботятся о своих клиентах и не желают расставаться с ними, поэтому они стараются быстро найти выход из сложившейся ситуации и решить проблему в интересах человека, который вызвал такси.

Кроме того, во время заказа машины вы можете сразу же сказать диспетчеру, что у вас в наличии есть только крупная купюра, с которых вам необходимо будет получить сдачу в конце поездки. Тогда они смогут использовать информацию при поиске водителя или предупредить его о том, что он должен заранее подготовить сдачу.

Какие аргументы можно использовать?

В нашей стране отсутствует закон, который рассчитан исключительно на правила перевозки в такси. Но при этом всегда можно ссылаться на закон «О защите прав потребителя». В нем прописано, что потребитель должен рассчитаться за услугу, которой он воспользовался.

Но отсутствие сдачи нельзя считать весомой причиной для отказа от договора. Ответственность в такой ситуации ложится именно на водителя, так как от пассажира требуется лишь одно – заплатить за предоставленную ему услугу, то есть в данной ситуации, за поездку.

Кроме того, в случае возникновения данной проблемы пассажир может попросить водителя предоставить официальные документы, позволяющие ему осуществлять перевозку пассажиров. Речь идет о лицензии, которая должна быть у каждого водителя.

Почему такая проблема не возникнет у нас?

Наша служба такси заботится о своих клиентах и всегда предупреждает водителей о том, что они должны заранее подготовить требуемое количество средств для сдачи. Кроме того, вы всегда можете позвонить напрямую нашим диспетчерам, после чего они смогут оперативно решить недоразумение буквально за считанные секунды.

Служба поддержки такси

Рекомендации для клиентов служб такси

Как поставить на место зарвавшегося таксиста? Как действовать в нестандартных ситуациях? А главное, можно ли предотвратить возможные неприятности?

Владимир Тихонов

Для многих людей такси уже давно не роскошь. Но много ли вы знаете служб такси с хорошей репутацией и добросовестными водителями?

В этой статье мы поговорим о том, как обезопасить себя при поездках на такси, на что ориентироваться при выборе службы такси, как быть с лихачами и хамами и что делать в нестандартных ситуациях.


Проверяйте «свое» такси

Куда едем? Этот вопрос водитель задает практически каждому пассажиру. А надо, чтобы все было наоборот: спрашивайте водителя, по какому адресу он едет. Большинство таксистов такие вопросы могут напрягать, не обращайте внимания. Вам важно перестраховаться и убедиться, что вы садитесь именно в ту машину, которая была направлена к вам диспетчером.

Перед тем, как сесть в такси, обратите внимание, чтобы на машине была шашечка с номером телефона. Вообще хорошие службы такси во время заказа автомобиля обязательно сообщают клиенту цвет, марку и номерной знак машины.

Итак, вам подали автомобиль, но…

9 причин отказаться от поездки в такси

  1. На прибывшем автомобиле нет шашечки, названия службы такси и номеров телефонов;
  2. Водитель не может назвать адрес, куда ехать;
  3. Водитель находится в нетрезвом состоянии;
  4. Водитель такси грубит;
  5. Автомобиль ожидает не в том месте, где указал диспетчер;
  6. Автомобиль в плохом состоянии;
  7. Водитель не говорит на русском языке;
  8. Приехала не та машина, которую описал диспетчер;
  9. У водителя отсутствует удостоверение таксиста (обязан предоставлять по требованию клиента).

Уважающая себя служба такси и персонал подбирает соответствующий. Это водители, которые отлично знают город и придерживаются кодекса поведения таксиста.

Кстати, вы знали, что водитель обязан высадить вас строго в указанном месте, даже если для этого ему нужно будет сделать большую петлю? А вы вовсе не обязаны доплачивать таксисту за то, что ему пришлось проехать больше – выбрать правильный путь к адресу назначения его обязанность.

Разговорчики за рулем…

Что делать, если таксист болтает без умолку по рации, по мобильному телефону или даже с пассажирами? Вы вправе попросить водителя ехать молча. Если не помогает – жалуйтесь диспетчеру. То же самое касается и курения водителя. Таксисту строго запрещено курить, есть и пить во время движения.

Что касается курения, если вы сами планируете курить в машине, заранее скажите об этом диспетчеру, он подберет вам автомобиль для курящих.

Сдачи нет?!

Что делать, если у таксиста нет сдачи? Это проблема вас не касается, и водитель об этом прекрасно знает. Вы не обязаны выходить из автомобиля и идти менять деньги. Просто скажите об этом таксисту, и он сам решит проблему.

С другой стороны, чтобы избежать подобных ситуаций, при посадке просто предупредите водителя о том, что у вас только крупные купюры, чтобы он смог разменять деньги по дороге.

Таксист лихач. Ехать и бояться или выйти?

У вас есть право заставить таксиста передвигаться на разрешенной скорости. В противном случае вы можете выйти из автомобиля лихача и заказать у диспетчера другое такси. Услуги первого в этом случае вы не обязаны оплачивать.

Такси попало в ДТП. Ваши действия

Диспетчер обязан предоставить вам другой автомобиль. Также вам обязаны предоставить другой автомобиль, если в результате нарушения ПДД заказанный вами был остановлен ДПС на длительное время. Кстати, проезд в этом случае вы оплачивать не обязаны.

Из-за водителя такси вы опоздали

Увы, но в этом случае доказать вину водителя практически нереально. Никакая компенсация вам не светит.

Это лишь небольшая часть правил и рекомендаций для клиентов служб такси. Но этого вполне достаточно, чтобы обезопасить себя при поездках на такси.

Удачных поездок!

Если у таксиста нет сдачи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *