ГБУ жилищник — что это?

Москвичи против ГБУ «Жилищник»: «Эта система оказалась просто надрывом пупка»

Кирилл Александрович, вы критикуете ГБУ «Жилищник». Что вас не устраивает в нём?

Как многие знают, до определённого момента управляющие компании в Москве были частными. Но в начале этого десятилетия было принято решение, что частные компании в директивном порядке должны быть упразднены. Вместо них должна быть создана единая управляющая организация. Тем самым они вернули что-то похожее на советский ЖЭК. Но, согласно Жилищному кодексу, в сфере управления многоквартирными домами нет понятия правопреемника. Чтобы сменить одну компанию на другую, нужно проводить общее собрание собственников. Быстро организовать и провести по всей Москве такие собрания, конечно, было невозможно. В итоге мы столкнулись с тем, что у нас появились поддельные протоколы. В частности, в одном из протоколов была указана моя фамилия в качестве члена счётной комиссии, а также фамилии моих соседей. Хотя мы никогда ничего не подписывали и ни в каких собраниях не участвовали. А часть жильцов, чьи фамилии указаны в протоколах, вообще отсутствовали в период якобы проведённого голосования, поскольку это было лето — пора отпусков и дачный сезон. Можете взглянуть на протоколы и сами убедиться. Так наши дома попали в управление ГБУ «Жилищник».

Прошло пять лет, пришло время перезаключить договор. В 2015 году эта история повторилась. Инженерная служба ГБУ не смогла провести собрания, в результате чего протоколы вновь были сфальсифицированы. На данный момент мы создали совет дома. Мы собрали все эти документы, проанализировали и решили обратиться в прокуратуру и суд. Заявление в прокуратуру подали четыре месяца назад. Но, к сожалению, документы до сих пор ходят по инстанциям. Недавно председателя совета дома вызывал к себе участковый с вопросом о том, чтобы он ему посоветовал в данной ситуации. Наш председатель посоветовал затребовать у «Жилищника» липовые протоколы. Участковый заявил, что вряд ли ему их предоставят, скорее всего, скажут, что протоколы утеряны. Так круг замкнулся. Мы считаем, «Жилищник» нарушил наши права, что совершенно недопустимо. Мы хотим сменить его на другую организацию. И такая ситуация не только в нашем доме, но и в сотнях других.

Как вы считаете, почему в судах и прокуратуре у вас не получается добиться справедливости?

Прокуратура становится на сторону органов исполнительной власти. Я считаю, есть какие-то устные договорённости, благодаря которым специально тормозятся подобные дела. Когда я задал вопрос прокурорским работникам, почему они рассматривали письмо 2,5 месяца вместо месяца, мне заявили, что оно якобы целый месяц случайно было не зарегистрировано. То есть оно лежало где-то просмотренное, но официально не принятое к исполнению.

И сейчас жители нашего района регулярно сталкиваются с подделками протоколов, но уже в части капитального ремонта. В частности, это касается выбора подрядных организаций. Когда жители обращаются в прокуратуру, им недвусмысленно говорят, что в данном случае мы не найдем концы, потому что вы можете подать иск только в отношении неизвестной группы лиц, так как нигде не будет ясно определено, что именно условный Иван Петров подделал этот протокол. За этим стоят огромные деньги, которые уже вложены и потрачены. Поэтому никто не желает разбираться в фальсификациях.

А вы не думали пойти другим путём? Не судиться из-за старых фальсифицированных договоров, а провести новое собрание и выбрать новую компанию?

Это не так просто. Собственность в многоквартирном доме делится на три вида. Это частные и муниципальные квартиры, а также помещения вроде библиотек, досуговых центров, собесов и так далее. Они являются государственной собственностью. А потому организации, которые занимают площади в госсобственности, проголосуют так, как им скажут сверху, то есть за ГБУ «Жилищник». Потому что чиновникам невыгодно, чтобы дом ушёл от государства в частную компанию. Конечно, не в каждом доме есть госсобственность. Но, например, в нашем доме доля государственного имущества составляет 38%, это детский садик и ещё ряд помещений. Они сделают всё возможное, чтобы данное решение не прошло, на что они имеют полное право. Но возникает другой вопрос: почему государство решает за жителей, в какой компании им обслуживаться путём своего голоса. Хотя в детском садике никто по факту не живёт и не испытывает на себе тяготы неудовлетворительного обслуживания.

Как вы в целом оцениваете уровень сервиса ГБУ «Жилищник»?

У нас относительно новый дом. А вот стоящие рядом дома — 30-60-х годов постройки. На их качественное обслуживание нужно выделять значительные средства. Но средств, которые собираются с жителей таких домов, катастрофически не хватает. Кроме того, в районе огромная масса неплательщиков, каждый месяц к имеющимся долгам добавляются новые десятки миллионов рублей. Собрать эти средства практически невозможно. Что остаётся «Жилищнику»? Он берёт деньги, собранные с жителей новостроек, и направляет их на ремонт ветхих домов. Но даже этих денег не хватает. И в итоге все те работы по дому, которые запланированы, в половине случаев не проводятся. Это прочистка вентиляционных шахт, ремонт и промывка шахт мусоропровода, планово-предупредительные работы к зиме, уплотнение оконных проёмов. Люди видят только мытье лестничных клеток и покраску фасадов. Но этого недостаточно для качественного обслуживания. Так постепенно разрушаются и новые, и старые дома.

Но если уйти от ГБУ «Жилищник» всё равно не получается, то стоит ли игра свеч?

Стоит. Надо с чего-то начинать. Мы наносим пробный удар, прощупываем слабые места. Чтобы понять, возможен ли в целом этот процесс, нужно попробовать. В течение многих лет никто этим не занимался, все принимали как должное, что их так обслуживают, вроде моют полы в подъезде, ну и ладно, пусть моют. Наш пробный шар должен послужить хорошим примером для других районов и домов. Но я считаю, что, в конечном счёте, и у нас можно преодолеть все те кордоны, которые нам может поставить городская власть. Посмотрим, что выйдет.

Что вам не нравится в ЖКХ-политике градоначальника Москвы Сергея Собянина?

ЖКХ-политика Собянина двоякая. Есть какие-то интересные и полезные идеи, но на практике их реализация на низовом уровне просто превращается в систему хищения средств и откатов. При этом происходит нарушение миграционного, финансового, жилищного и уголовного законодательства.

Например, на работу принимают лиц, не имеющих право работать на территории Российской Федерации. Вместо них на работу записывают москвичей, чьих-то бабушек, дедушек, родителей. В отделе кадров числится один сотрудник, житель Москвы, а на практике его обязанность выполняет человек, не имеющий права трудиться в России. Это частая практика в ГБУ «Жилищник».

Что касается нарушения финансового законодательства, то когда компания выходит на конкурс, она должна заявить о своих финансовых возможностях, о том финансовом фонде, который она имеет в реалиях и благодаря которому она может взять на себя бремя управления домом. ГБУ, имея, например, в активе один миллион рублей, заявляет, что у него есть полтора миллиона. Это обман.

Постоянно нарушается закон о нормах раскрытия информации. ГБУ «Жилищник» не предоставляет в открытом доступе информацию. С нарушением ведутся отчёты о финансово-экономической деятельности.

И самое главное, что всё это ложится финансовым бременем на кошельки наших жителей. Любая перекладка плитки, бордюров, пересадка растений в мерзлый грунт и прочее — это двойной и тройной удар по кошелькам москвичей. На эти деньги можно было бы сделать что-то полезное. Например, в парке Сокольники высадили порядка 560 елей, из которых прижилось 80. То есть большая часть денег потрачена впустую, а на эти деньги можно было бы построить какой-то социально важный объект.

На ваш взгляд, все эти нарушения — только вина низового уровня управленцев? Или же на самом верху в администрации города об этом знают, но закрывают глаза, чтобы система хоть как-то работала?

90% тех, кто сегодня работает на уровне департаментов, когда-то работали на низовом уровне — в управах и префектурах. То есть все они сами практиковали приписки, бумажные аферы, подтасовки и так далее. И сейчас, когда они стали большими городскими начальниками, прекрасно знают, что происходит внизу. Об этом мне, кстати, в приватной беседе сказал один мой соученик, ныне заместитель префекта одного из округов. Он сказал мне: «Извини, я сам это проходил, прекрасно понимаю, что происходит, но ничего с этим не могу поделать. А чтобы исправить ситуацию, нужно одномоментно уволить всех. Но кем их заменить?»

Некоторым кажется, что приход частного бизнеса в сферу ЖКХ не оправдал себя. И ГБУ «Жилищник» видится им возвратом в «светлое советское прошлое», когда в ЖКХ, по их мнению, был порядок и всё прекрасно работало. Кто-то бы даже хотел скопировать опыт ГБУ в регионах. Так ли это на самом деле? Что бы вы могли сказать по поводу такой странной ностальгии?

Советская система ЖКХ была действительно во многом эффективнее, чем нынешняя. Но советская система ЖКХ обслуживала советскую собственность, которая не принадлежала гражданам. Государственная компания обслуживала государственную собственность. Сейчас введено право собственности, и любой квадратный метр многоквартирного дома, будь то внутренняя жилая площадь или фасад здания, принадлежит собственникам. И выходит, что за его деньги государственная организация, в частности ГБУ «Жилищник», неэффективно обслуживает его собственность. Поэтому, безусловно, если проводить параллель между советским ЖЭКом и нынешней госкомпаний, то последняя крайне неэффективна и в большинстве своём просто разорительна для жителей. Эта система оказалась просто надрывом пупка, когда заново, директивно, одномоментно, не имя необходимой материально-технической базы, взяли и создали нечто непонятное. И отдали под его управление огромный и проблемный фонд жилых домов, многие из которых некачественно обслуживались ещё при советской власти. Я, как человек, который в этой системе проработал, могу точно сказать, что идея с ГБУ «Жилищник» провалилась.

Беседовал Евгений Сеньшин

Жилой фонд крупных городов находится под управлением муниципальных предприятий. Одним из них является ГБУ «Жилищник». Его основными задачами является содержание и ремонт жилых домов, уборка и облагораживание придомовой территории, в том числе парковых зон, остановок общественного транспорта и вестибюлей метро. ГБУ «Жилищник» имеет официальный сайт. Для каждого района столицы есть отдельный раздел( список разделов смотрите )

Управляющая компания ООО Жилищник: справка

“Жилищник” — бюджетная организация, которая подчиняется департаменту ЖКХ и благоустройства в столице. Руководителем организации является Мурзина Светлана Валентиновна. Организация пришла на смену управляющей компании ДЕЗ в 2013 году. Гольяново — первый район, в котором ГУП ДЕЗ была реорганизована в ГБУ “Жилищник”. В начале 2014 года под его управление перешли районы Восточный и Новокосино.

ГБУ “Жилищник” имеет отдельное подразделение в каждом районе, которое возглавляет свой руководитель. Информацию о руководящем составе того или иного района столицы можно найти на сайте подразделения конкретного района.

Полезные возможности сайта Жилищника для абонентов

Компания не первый год обслуживает большую часть жилого фонда столицы и успела завоевать доверие граждан. Для миллионов абонентов ГБУ создало сайт компании, на котором имеется справочная информация для абонентов, телефоны диспетчерских служб, перечень платных и бесплатных услуг, новости и мероприятия районов.

На портале ГБУ “Жилищник” регулярно обновляется список актуальных вакансий. Квартиросъемщикам доступны разные услуги от вызова мастера на дом до подачи заявки на оформление субсидии.

Оплата квартплаты

Отныне не нужно оплачивать и хранить несколько квитанций на каждую услугу ЖКХ. Для удобства абонентов внедрен единый платежный документ (ЕПД). Чтобы оплатить коммунальные услуги, достаточно на сайте своего района зайти в раздел оплаты услуг ЖКХ и указать код плательщика. Опция доступна всем зарегистрированным на портале абонентам. Внести оплату за коммунальные услуги на сайте ГБУ “Жилищник” можно в разделе “Госуслуги онлайн”.

Передача показаний счетчиков

На сайте ГБУ есть опция удаленной передачи показаний приборов учета. Квартиросъемщику больше не нужно куда-либо звонит, посещать отделение лично или ждать, когда придут домой с целью проверки. Оптимальное время передачи показаний во избежания формирования задолженности — с 15 числа расчетного месяца до 3 числа следующего месяца. Для передачи показаний счетчика через сайт необходимо войти в раздел “Передача показаний ИПУ”. На открывшейся странице нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

Система потребует авторизацию. После выполнения входа на сайт необходимо действовать подсказкам системы.

Тарифы на услуги Жилищника

Помимо обслуживания многоквартирных домов, придомовой территории и зон общего пользования (парки, остановки и др.) ГБУ “Жилищник” предоставляет населению дополнительные услуги за отдельную плату. К ним относится отделка квартиры (стены, пол, потолок), установка и ремонт сантехники, остекление, разные электромонтажные работы. Услуги актуальны для одиноких женщин, пенсионеров, инвалидов, и тех, кто не имеет времени заниматься этим самостоятельно. Работа оплачивается строго по тарифу, который значительно ниже расценок частных фирм.

Дополнительные платные услуги

Работы из раздела платных услуг ГБУ “Жилищник” выполняются по предварительной заявке. Квартиросъемщик через колл-центр заказывает услугу, выбрав удобный день и время для проведения работ. Оплата производится любым удобным способом: через кассу банка, терминал или банкомат, наличными или сайт ГБУ “Жилищник” своего района.

Работники выполняют такие категории работ:

  • Сантехнические работы (установка/замена смесителей, сифонов, ванн, душевых кабин, унитазов, полотенцесушителей, радиаторов и др.).
  • Электромонтажные работы (установка/замена/демонтаж розеток, выключателей, электроплит, проводки, светильников).
  • Отделка стен, потолков, пола, сверление отверстий.
  • Прочие работы — установка/демонтаж дверей (входных и межкомнатных), стеклопакетов, замена напольного покрытия, монтаж ручек.
  • Помощь в утилизации мусора из квартиры до контейнера после ремонта.

Единый прейскурант на базовые услуги внутри квартиры

Сантехнические работы, которые не указаны в общем прайсе 600 р./час
Простой мастера по вине заказчика 300 р./час
Закупка материала для выполнения сантехнических работ 400 р.

Существует коэффициент надбавок за выполнение работ при определенных обстоятельствах. Подробности есть в таблице.

Обстоятельства Коэффициент
Стесненные условия 1.5
Объект расположен на высоте более 3 метров 1.5
Установка дорогостоящей сантехники или использование дорогих материалов 1.5
Заказ мастера на внеурочные часы (с 18:00 до 22:00) 1.5
Оказание услуг предпринимателям и юридическим лицам 1.5

Для граждан с ограниченными возможностями применяется более низкий коэффициент.

Льготная категория коэффициент
Инвалиды III группы 0.5
Ветераны боевых действий 0.5
Ветераны и участники ВОВ 0.3
Инвалиды I-II групп 0.3
Ликвидаторы и пострадавшие от аварии на ЧАЭС 0.3
Многодетные семьи 0.3

Также возможен вызов специалиста на дом для консультации. Граждане могут изучить на сайте прайс с полным перечнем платных услуг.

Единая диспетчерская ГБУ Жилищник

Для решения проблем и ответов на вопросы квартиросъемщиков в компании функционирует Объединенная диспетчерская служба. Дозвониться можно по номеру 8 (495) 539 53 53. На сайте указаны дополнительные контакты районных подразделений.

Реквизиты ГБУ Жилищник (ОГРН, ИНН и другое)

“Жилищник” в каждом районе имеет свое управление. Реквизиты также свои у каждого подразделения. Узнать ИНН, ОГРН, номер расчетного счета, юридический и почтовый адреса, и другие реквизиты можно на сайте управления нужного района. Нужно навести мышку на раздел сайта “ГБУ Жилищник” и в выпадающем меню выбрать “Общая информация”, щелкнуть по нему. Откроется страница, на которой будет предоставлена вся информация.

Адреса отделений ГБУ Жилищник на карте

Ниже на карте можно найти нужное управление. Там же имеется информация о часах работы и контакты ГБУ.

Сайты ГБУ Жилищник разных районов

Для каждого района столице имеется отдельная ссылка на сайт ГБУ “Жилищник”. На сайте выкладываются актуальные новости района, отчет о проведенных работах, планы компании о грядущих работах и мероприятиях. В шапке сайта можно найти адрес и контактный телефон подразделений. Там же можно найти график работы общественной приемной, которая принимает граждан по разным вопросам.

На сайте каждого района публикуются актуальные вакансии компании. Подробности можно узнать в разделе “Вакансии” в выпадающем меню пункта ГБУ “Жилищник”.

Ниже предоставлены ссылки на сайт компании по районам.

«Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино»

«Жилищник района Капотня»

«Жилищник района Кузьминки»

«Жилищник района Лефортово»

«Жилищник района Люблино»

«Жилищник района Марьино»

«Жилищник района Некрасовка»

«Жилищник Нижегородского района»

«Жилищник района Печатники»

«Жилищник Рязанского района»

«Жилищник района Текстильщики»

«Жилищник района Южнопортовый»

Отзывы про Жилищник

Жительница Митино на форуме по достоинству оценила работу сотрудников компании. Новые работники ответственно относятся к уборке придомовой территории, двор стал заметно чище. Дворники добросовестно расчищают территорию после халатного отношения предшественников. Мусор собирается в пакеты и утилизируется, а не вываливается в ближайший лес.

На форуме москвичей пользователь пишет, что его район перешел под управление ГБУ “Жилищник” в 2014 году. Жильцам его позиционировали как ответственную и современную компанию, гарантировали качественное обслуживание. В итоге ничего не изменилось, кроме названия. Сотрудники не спешат выполнять обязательства перед жильцами.

В обсуждениях жительница столицы довольна обслуживанием придомовой территории. Состояние асфальта хорошее, есть оборудованная детская площадка, на придомовой территории чистота, урны своевременно опустошаются.

Отзывы сотрудников

ГБУ “Жилищник” потенциальным соискателям обещает достойную и своевременную выплату зарплаты, социальные гарантии, комфортные условия труда. Узнаем, какие отзывы о работе в жилищнике в Москве оставляют бывшие сотрудники компании.

Бывший сотрудник ГБУ “Жилищник” в отзыве написал, что при трудоустройстве обещают одно, а по факту обещаний не выполняют. В компании наблюдается большая текучка кадров.

Участник форума хотел устроиться в компанию на должность инженера. Предложили поработать без официального трудоустройства, якобы испытательный срок. После его окончания работник пошел в отдел кадров, в итоге ему выдали заявление на увольнение. Заработная плата инженера оказалась ниже обещанной. Многие увольняются после первой зарплаты.

Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.

Тема уборки и комфортного проживания всегда волновала и руководство районов, и его жителей. Ее затрагивают на каждой встрече с населением, ей «посвящены» субботники и месячники благоустройства. Сегодня в рубрике «Гид по ЮАО» мы расскажем о деятельности ГБУ «Жилищник».

«Во всех крупных городах мира жилищно-коммунальным хозяйством занимаются крупные муниципальные предприятия. Сложившаяся в Москве практика, когда в этой сфере появилось множество мелких организаций, дестабилизировала систему эксплуатации города. Контроль всего хозяйства стал практически невозможен, поэтому столичное правительство решило создать районные ГБУ «Жилищник», которые должны будут управлять жилым фондом и заниматься благоустройством территорий», — заявил два года назад мэр Сергей Собянин.

Именно с этих слов градоначальника в столице начался процесс реорганизации частных подрядных фирм в одно государственное учреждение — «Жилищник».

Чем занимается предприятие

«Жилищнику» переданы все функции бывших ДЕЗов и инженерной службы района. Главное отличие новой структуры заключается в том, что она сама является и заказчиком, и исполнителем всех работ по жилому фонду и дворовым территориям. Сейчас «Жилищник» есть в каждом районе Москвы, и охватывает большую часть территории — за исключением тех домов, жильцы которого объединились в ТСЖ или ЖСК, заключив контракт с другими управляющими организациями.

В ведении «Жилищника» находится управление, содержание и ремонт многоквартирных домов, содержание и благоустройство прилегающей территории, среди которых — скверы, парки, подходы к остановкам общественного транспорта, вестибюлям метро и прочее. Предприятия оснащены современной коммунальной техникой, начиная от небольших машин «пылесосов» и заканчивая «золотыми ручками» — специализированных лаповых снегопогрузчиков. Более того, каждый год «Жилищник» закупает новые механизированные средства, однако важную роль в очистке территории районов от снега продолжает играть ручная уборка — дворники с лопатами.

Условия труда дворников

Для создания комфортных условий труда для коммунальщиков, работающих вахтовым методом, в Москве продолжается строительство бытовых городков. На базах, расположенных в отдалении от жилых домов, чтобы не доставлять неудобств жителям, есть диспетчерская, столовая, медицинский пункт, большая площадка для размещения уборочной техники и главное — просторные жилые комнаты на несколько человек каждая. В бытовые городки проведено отопление, водоснабжение, канализация, имеются душевые.

Процесс работы системы

Общение жителей со своей управляющей компанией происходит по одному сценарию: если в квартире/подъезде/доме что-то неисправно или доставляет неудобство (например, отсутствие воды, запах краски и т.д.), достаточно позвонить в диспетчерскую «Жилищника», где помогут и дадут полную информацию о происходящем.

Другой способ взаимодействия с управляющей организацией — отправка сообщения на портал «Наш город». Большинство проблемных ситуаций решается за восемь рабочих дней, однако вопросы, требующие более серьезных работ, могут устранять в течение месяца.

Уборка в зимний период

Наиболее сложная работа «Жилищника» приходится на зимний период. В первую очередь дворники очищают входы в подъезд, главные дороги района, подходы к станциям метро и остановкам общественного транспорта. Далее идет процесс полной уборки снега на вверенной им территории, в том числе — скатных и металлических крыш. Для этого уже сформированы несколько квалифицированных бригад.

Кроме того, сотрудники управляющей компании должны регулярно подметать и промывать первые этажи домов, лифты, в то время как полная уборка дома производится 1 раз в месяц.

Кто может работать

На работу в «Жилищник» в основном принимаются жители Москвы и ближнего Подмосковья — в этом плане у организации налажено сотрудничество с центрами занятости населения. Основными критериями для отбора сотрудников являются профессионализм, опыт работы, ответственность, умение и желание трудиться в сфере ЖКХ.

Еще один важный фактор состоит в выплате официальной заработной платы, из которой идут отчисления в налоговую инспекцию и пенсионный фонд.

«Жилищники» в ЮАО

Район Бирюлево Восточное
Адрес: ул. Липецкая, д. 40.
Телефон: 8 (495) 329-20-84.

Район Бирюлево Западное
Адрес: ул. Медынская, д. 2, корп. 1.
Телефон: 8 (495) 384-05-00.

Район Братеево
Адрес: ул. Ключевая, д. 22, корп. 2.
Телефон: 8 (495) 342-33-11.

Район Даниловский
Адрес: 3-й Павловский переулок, д. 10.
Телефон: 8 (499) 237-43-68.

Район Донской
Адрес: ул. Шаболовка, д. 50.
Телефон: 8 (495) 958-20-36.

Район Зябликово
Адрес: Ореховый проезд, д. 35, корп. 2.
Телефон: 8 (495) 394-93-54.

Район Москворечье-Сабурово
Адрес: Каширское шоссе, д. 51, корп. 4.
Телефон: 8 (495) 344-85-48.

Район Нагатино-Садовники
Адрес: Каширское шоссе, д. 16.
Телефон: 8 (499) 614-81-96.

Район Нагатинский затон
Адрес: ул. Нагатинская набережная, д. 54.
Телефон: тел: 8 (499) 617-21-11.

Район Нагорный
Адрес: ул. Болотниковская, д. 3, корп. 2.
Телефон: 8 (499) 610‑67-91.

Район Орехово-Борисово Северное
Адрес: ул. Домодедовская, д. 22, корп. 2.
Телефон: 8 (495) 392-74-90.

Район Орехово-Борисово Южное
Адрес: Ореховый бульвар, д. 18, корп. 2.
Телефон: 8 (495) 398-99-44.

Район Царицыно
Адрес: ул. Кантемировская, д. 53, корп. 1.
Телефон: 8 (495) 655-63-25.

Район Чертаново Северное
Адрес: ул. Чертановская, д. 16, корп. 2.
Телефон: 8 (495) 311-71-41.

Район Чертаново Центральное
Адрес: ул. Кировоградская, д. 16, корп. 3.
Телефон: 8 (495) 316-73-66.

Район Чертаново Южное
Адрес: ул. Газопровод, д. 11, корп. 2.
Телефон: 8 (495) 389-47-09.

Форум ЖСК «Юбилейный-3» / Москва, Героев-Панфиловцев, дом 37 корпус 4 кв.275 (Правление) E-mail: gp-37-4@yandex.ru

ВМЕСТО ДЕЗ И ЧАСТНИКОВ — «ЖИЛИЩНИК»

— Алексей Олегович, правда ли, что жильцов заставляют менять привычные ДЕЗ на «Жилищник»?

— Конечно, никто никого не заставляет. ДЕЗ сейчас выступает заказчиком, то есть проводит аукционы и конкурсы по выбору подрядных фирм для обслуживания жилого дома. Но не всегда выбранные фирмы оказываются добросовестными. За последнее время было немало случаев, когда для уборки нанимались иностранные рабочие без разрешений на работу, без зарплаты и каких-либо социальных гарантий. Сегодня не просто одна компания меняется на другую, а меняется сама система управления жилыми домами. Теперь ДЕЗы и ГУИСы (инженерные службы) становятся не заказчиками, а производственниками, со штатными электриками, сантехниками, своими служебными помещениями. При этом активно нанимаются на работу специалисты для обслуживания жилья. Сегодня не может быть таких случаев, как невыплата заработной платы сотрудникам или наем мигрантов. Система прозрачна и понятна! Если жильцы недовольны, например, уборкой двора или подъезда, то сразу понятно, кто виноват и есть с кого спросить. В районе теперь один хозяин — «Жилищник», который комплексно за все отвечает.

— Сколько «Жилищников» уже создано в вашем округе? Появятся ли новые и когда?

— Эксперимент начался с 1 июля прошлого года. Пилотным проектом стал «Жилищник» в Дорогомилове. Сегодня он полностью самостоятельно обслуживает жилые дома и дворы, которые раньше были на балансе у ДЕЗ и ГУИС. С 1 января текущего года созданы ГБУ «Жилищник» еще в четырех районах: Раменки, Филевский парк, Тропарево-Никулино и Внуково. С 1 июля «Жилищники» полностью возьмут на себя обслуживание и дворов, и домов, и дорог местного значения.

— В Западном округе немало элитных жилых комплексов, в которых работают свои управляющие службы. Качество услуг, конечно, отличается у государственных и частных компаний…

— У нас более 80 процентов жилья находится на обслуживании государственных организаций — ДЕЗ и «Жилищник». Остальное жилье — у частных управляющих фирм, особенно в новостройках по инвестиционным контрактам. В этих домах УК могут устанавливать дополнительные сборы по общему решению собственников. Но не всегда плата соответствует качеству обслуживания. Пример — то же Дорогомилово. Жильцов инвестиционного дома с частной УК не устраивала работа коммунальной службы, которую выбрал для этой новостройки инвестор, и на общем собрании собственники решили поменять управляющую фирму на «Жилищник» района. Другой пример: в Тропарево-Никулине жильцы одного из домов, обслуживаемых компанией «Славянка», также решили перейти на баланс в ГБУ «Жилищник».

На одном из недавних совещаний мэр Сергей Собянин заметил, что выборы управляющей компании собственниками должны проводиться без давления со стороны районных администраций. «Жилищники» должны конкурировать не административным ресурсом, а качеством работы. Это сегодня наша главная задача. Москвичи стали предъявлять повышенные требования к качеству обслуживания своих домов. И навязывать им какую-то управляющую компанию — занятие бесполезное.
С 1 июля «Жилищники» полностью возьмут на себя обслуживание дворов, домов и дорог местного значения.
С 1 июля «Жилищники» полностью возьмут на себя обслуживание дворов, домов и дорог местного значения.
Фото: Михаил ФРОЛОВ

КУДА УХОДИТ КВАРТПЛАТА МОСКВИЧЕЙ

— Большинство жильцов исправно платят за квартиру. Конечно, они хотят видеть, на что идут эти деньги…

— Это в первую очередь оплата за воду, тепло, электроэнергию, обслуживание дома (в ЕПД все расписано согласно существующим расценкам). Кроме того, это текущий ремонт тех же подъездов, замена электро-оборудования и т. д. Плюс город дает субсидии на содержание дворов и благоустройство зон отдыха. Выходя из своей квартиры, жители должны видеть чистым и ухоженным не только подъезд, но и двор — с фонтаном, удобными парковочными местами, газонами. Тогда люди с хорошим настроением идут на работу и потом возвращаются домой. Причем отдохнуть можно как в своем дворе, так и в парке или в пешеходной зоне по соседству. Как и в прошлом году, мы продолжаем этой весной и летом комплексное благоустройство округа. Поначалу жители относились к этому с недоверием: мол, перекопаете все и недоделаете. Но отношение поменялось, когда, например, появилась пешеходная зона в Крылатском длиной более километра между улицами Крылатские Холмы и Крылатская, а потом и на Кунцевской, Кременчугской улицах. Затем стали открываться и другие зоны отдыха.

УБОРОЧНАЯ ТЕХНИКА ПОХОЖА НА КОСМИЧЕСКИЙ КОРАБЛЬ

— А москвичи идут работать в «Жилищник»? Ведь работников для них должны набирать в первую очередь из россиян. Или опять из мигрантов?

— Это сегодня одна из серьезных проблем. Для всех пяти «Жилищников» в нашем округе предстоит нанять около 6,5 тысячи сотрудников. Средняя зарплата по ГБУ получается порядка 33 — 35 тысяч рублей в месяц. У дворника — немного ниже. Но водители, например, именно такую сумму и получают. Они сегодня работают на сложной коммунальной технике, которую можно сравнить с космическими кораблями. Это мини-уборщики с дополнительным оборудованием, многофункциональные и всесезонные. Летом моют и подметают, зимой реагенты разбрасывают. Поэтому водителей сначала мы направляем на учебу.

Сотрудников для «Жилищника» ищем, к примеру, в Калужской области, с которой у нашего округа прочные деловые и дружеские связи. Кроме того, проводим набор в Тамбовской, Курской областях и других, соседних с Москвой регионах. Вдобавок по договору со столичными техникумами берем на работу молодых специалистов с рабочими профессиями — маляров, штукатуров, плотников, электросварщиков, механизаторов.

— Известно, что во всех округах столицы будут открываться городки для коммунальных работников. Есть ли такие на западе столицы? Не доставят ли они неудобства горожанам, живущим по соседству?

— Мы не планируем использование иностранной рабочей силы. «Жилищникам» вообще запрещено принимать на работу мигрантов. Поэтому москвичам не стоит опасаться, что рядом с ними появятся городки с гастарбайтерами. К нам в округ едут работать вахтовым методом жители из российских регионов. Им надо где-то отдыхать после смены, поэтому и создаются административно-бытовые городки на автомобильных базах. Но, кроме зоны отдыха, должны быть помещения для диспетчера, медицинского работника.

ГБУ жилищник — что это?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *