Как отключить автодозвон?

Телефон поставили на автодозвон: отключение автозвонка

Одним из излюбленных способов коллекторов и недоброжелателей достать человека, который способен значительно осложнить жизнь – поставить его номер телефона на автодозвон, в результате чего на номер постоянно идет вызов, что приводит к тому, что телефон постоянно разрывается, не давая ни секунды покоя своему владельцу, а друзья и знакомые попросту не могут дозвониться, так как телефон всегда занят.

Что делать, если телефон поставили на автодозвон, как отключить или заблокировать номер звонящего?

В этой статье разберемся, какими способами можно бороться с коллекторами, поставившими автодозвон на номер телефона.

Автодозвон — законно ли?

Если речь идет о рекламе, то она может распространяться только в том случае, если адресат дал согласие на получение рекламы. Если распространитель рекламы не предоставит согласие адресата, то данное лицо может быть привлечено к ответственности.

А законно ли осуществлять автодозвон без рекламы? Тоже нет! Так как это нарушает закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Согласно закону:

  1. Общаться с должником могут только кредитные организации и лица, занимающиеся просроченной задолженностью.
  2. Общаться с родственниками, друзьями и знакомыми можно только после получения согласия должника.
  3. Встречаться с должниками можно только 1 раз в неделю.
  4. Звонить – 2 раза в неделю и только с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные.
  5. Более детально по .

Но в России строгость закона компенсируется необязательностью его исполнения. Именно поэтому система автодозвона должников коллекторами исправно работает.

Коллекторы поставили на автодозвон телефонный номер: что делать

Что же делать, если коллекторы поставили на автодозвон телефонный номер? Какие есть рабочие методы избавления от телефонного преследования?

Пути решить проблему с автоматическим дозвоном:

  1. Самый простой способ избавиться от автодозвона – провести диалог с тем, кто его организовал. Выяснить, что ему надо и что можно сделать, чтобы прийти к компромиссу. Понятно, что человек, занявший деньги, считает их своими и отдавать «свои» деньги банку, коллекторам или другим лицам, у которых они были заняты – «не по-пацански». Но все же стоит рассмотреть такую возможность.
  2. Обратиться к мобильному оператору. Стоит позвонить своему мобильному оператору, описать сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать номер с которого поступают непрерывные звонки.
  3. Сменить номер телефона – самый действенный способ избавиться от постоянных автодозвонов коллекторов. Основная трудность – это известить все свои контакты о том, что номер изменился. Делать переадресацию звонков бесполезно, так как и недоброжелатели, осуществляющие звонки также будут переадресовываться.
  4. Заблокировать телефон коллекторов. Если звонки осуществляются с 1 номера, то его легко можно заблокировать с помощью встроенной в каждый современный мобильный телефон функции добавления в черный список. Вызывается она зажатием пальца на номере в журнале вызовов. Конечно же, данный метод неприменим, если звонки осуществляются с многих номеров или с неизвестного номера (скрытого номера).
  5. Заблокировать все входящие вызовы и SMS. В мобильных телефонах есть функция, запрещающая принимать звонки и SMS со всех неизвестных номеров, то есть, номеров, которые не находятся в списке контактов. В Android ее можно активировать, если перейти в:
    — Настройки телефона;
    — Системные приложения;
    — Телефон;
    — Антиспам;
    — Блокировка вызовов;
    Там можно заблокировать вызовы от незнакомых номеров, а также с неизвестных скрытых номеров.
  6. Использовать приложения «Антиколлекторы». Для ОС Android существует множество различных приложений, которые помогают блокировать нежелательные номера. Они используют базы телефонов коллекторов и блокируют все номера, которые входят в эту базу. Скачать приложения можно в магазине Google Play.
  7. Поехать в отпуск. Поездка за границу – не только хорошая возможность хорошо провести время и восстановить свою нервную систему от постоянных автодозвонов, но и сильно ударить по кошельку коллекторов, ведь звонки в роуминге очень дорогие. Данный способ поможет, в случае, если при автодозвоне не происходит сброс звонка сразу, а какое-то время он удерживается на линии.
  8. Обратиться в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор, Роскомнадзор. Для подачи заявления нужны основания. Если при автодозвоне происходит соединение с реальным человеком, то стоит провести с ним диалог, спровоцировать на грубое общение, в идеале – на угрозы. И все записать на диктофон. С этим материалом можно смело идти в полицию.

Надеюсь, статья «Коллекторы телефон поставили на автодозвон: что делать, как заблокировать номер» была вам полезна.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

«Спамят» против спама: как автодозвоном борются с бумажными объявлениями

С бумажными объявлениями в России будут бороться с помощью роботов. Сразу в нескольких городах этим летом власти начали использовать программы автодозвона, чтобы блокировать номера заказчиков и вынудить их заплатить штраф. Этой же самой технологией обычно пользуются заказчики телефонной рекламы и коллекторы. Только они этой делают с другой целью – чтобы что-нибудь продать абоненту или заставить его отдать долги. Насколько все это законно, разбирался экономический обозреватель «Вестей ФМ» Валерий Емельянов.

Воронежские коммунальщики и власти Уфы практически синхронно этим летом начали операцию по уничтожению объявлений на улицах. Их не срывают и не смывают, как обычно, а просто записывают рекламируемые номера, вносят в единую базу нарушителей и потом передают в частные агентства, которые специализируются на автодозвоне. Программа регулярно набирает телефон из объявления и много раз нудно сообщает, что данный абонент нарушил закон и он должен убрать свои объявления, а также заплатить штраф. Автодозвон делает это до тех пор, пока номер не уберут из базы нарушителей, то есть пока абонент (заказчик объявления) не придет с повинной в администрацию, не заплатит штраф и не очистит столбы, стены и прочие места в городе, которые облеплены его номерами. Возможно, это слишком навязчиво, зато эффективно, считает шеф-редактор портала «Мобильные телекоммуникации» Леонтий Букштейн.

БУКШТЕЙН: Конечно, с этим произволом нужно бороться. Пока нашли такой вот способ. Расклейщики – одни и те же, ядро заказчиков, которые оплачивают работу и дают задание, не особо меняется. Пока не нашли альтернативу, но это первый шаг к изменениям в лучшую сторону. Власти пробуют разные варианты, просто пока не нашли другого способа.

Автодозвон по телефонам из расклейки объявлений осуществляют те же самые роботы, которые «спамят» россиян звонками на тему кредитов, билетов в театр, бесплатной юридической помощи и прочих сомнительных услуг. Строго говоря, такие методы продвижения по закону запрещены, даже в самых благих целях. То есть, например, городские службы не могут заказать автодозвон, чтобы рассказать о грядущем уличном фестивале, о новом парке и тому подобных вещах. С другой стороны, автодозвон разрешен коллекторам, если они соблюдают закон, то есть звонят не слишком часто, в дневное время, без угроз, шантажа и тому подобных приемов. Все прочие ситуации законом не регулируются. И получается, что применять телефонных роботов для борьбы с незаконной расклейкой объявлений, по идее, можно, рассуждает профессор Финансового университета при правительстве РФ Максим Березин.

БЕРЕЗИН: Закон не регулирует эту сферу. Нет универсального порядка – как бы можно было бороться с автодозвоном или использовать его. Лишь в законе «О рекламе» есть понятие автодозвона, а также в законе, регулирующем коллекторские услуги. Закон «О рекламе» в принципе запрещает автодозвон, в прочих случаях вопрос решается обращением к оператору и составлением черных списков номеров.

Уфа и Воронеж не первые города, власти которых решили обзванивать номера из незаконной рекламы. В Петербурге таким образом удалось почти полностью очистить исторические здания от наклеек и «росписи». У них в базу автодозвона вносят в том числе телефоны, написанные на асфальте и стенах. Это местная популярная «фишка»: чтобы не платить за размещение на стендах, предприниматели просто рисуют свою рекламу на тротуарах и других поверхностях. Довольно часто этим методом рекламируют салоны интим-услуг и спайсы. Краснодар, Томск, Ростов-на-Дону – в предыдущие годы везде антирекламный автодозвон сработал на ура. Хотя местами случались накладки. Например, в Калининграде одна фирма, которую власти поставили на автодозвон, подала в суд и выиграла – оказалось, что ее внесли в базу нарушителей по ошибке. Но у фирмы есть возможность заплатить юристу, внести пошлину. Если же обычное физлицо столкнулось с тем, что ему названивают по ошибке и требуют уплатить штраф, то в одиночку с этим справиться будет сложно, добавляет Максим Березин.

БЕРЕЗИН: Выходом является обращение к оператору телефонной связи с заявлением, чтобы они внес в черный список определенные номера, с которых идет дозвон. Если аппарат позволяет, то можно сделать это в настройках. Как-то иначе ограничить автодозвон не представляется возможным.

Впрочем, блокировка не всегда помогает, потому что робот, которому дали задание «заспамить» нарушителя, делает это сразу с нескольких номеров. Там не стоит какая-то отдельная SIM-карта, это большой компьютерный модуль, который генерирует множество подменных номеров и, по сути, выходит на связь из Интернета. Иначе говоря, если сотрудник коммунальной службы или кто-то другой, переписывая номер со столба, ошибся цифрой и добавил в черную базу ни в чем не повинного гражданина, то этому человеку стоит дослушать запись робота до конца и сходить в то самое учреждение, которое заказало автодозвон. То есть для начала нужно попытаться доказать, что данный номер внесли в базу случайно, что это – личный мобильный – он не используется в разговоре с клиентами и не висит на городских столбах. Если не поверят – тогда уже идти в суд или просто поменять номер.

Как отключить автодозвон?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *