Как погасить задолженность Мегафон?

Megafondolg пришло СМС — что это

Смс-сообщения о задолженности с незнакомых номеров всегда наводят на подозрение. И это совершенно оправданные опасения, так как в 21 веке мошенничество – достаточно частое явление. Сегодня мы обсудим Megafondolg пришло смс что это и стоит ли отвечать. Сразу отметим, что ситуация многогранна и вариантов исхода у нее много, поэтому внимательно изучайте каждый пункт.

Megafondolg пришло СМС

Какое СМС?

Всем приходит такого рода смс: «Уважаемый клиент, нужно срочно погасить долг, размер суммы и номер, куда можно обратиться». Очень часто пользователи жалуются, что обращаясь на этот номер с них списывается немыслимая сумма денег.

«Важно! Прежде чем звонить на указанный номер или отправлять какой-либо код – обратитесь к своему оператору. Он должен оповестить вас о всех возможных долгах вашего лицевого счета.»

Мошенники или нет?

Мы уверены, что это развод чистейшей воды. При звонке в компанию, они оповестили, что не занимаются рассылкой смс в лс, только по маил почте. Чтобы узнать точную информацию позвоните оператору Мегафон – номер 0500, это бесплатно. Он подтвердит или опровергнет и укажет причину появления задолженности.

Другое дело, что вы могли ничего не делать, а долг повесить на вас. Есть такая вероятность, если кто-то оформил на вас номер и пользуется им от души. В таком случае при выяснении этого факта просите компанию заблокировать эту симку. Вас попросят прийти в их офис и написать заявку о произошедшем, чтобы потом в случае чего выяснить обстоятельства.

Почему так происходит?

Такое случается если продавец у которого вы покупали сим карту оказался недобросовестным. А именно продавал карточки кому-то без паспорта. Но все же регистрировать приходится и первый попавшийся паспорт в базе данных стал выходом. Мы не утверждаем, что это так, однако, такое иногда происходит.

Так что же делать?

Как мы указывали раннее нужно подумать заранее есть ли вообще возможность задолженности. И если сомнения есть – обращайтесь к оператору или техподдержку Мегафон, номер указан выше.

Если карту кто-то зарегистрировал на вас, то просите договор с вашей подписью на этот номер, чтобы доказать непричастность. Очевидно, что если его нет или подпись не ваша, то вы правы. Нужно будет написать заявление, что вы здесь не причастны. В крайнем случае идет обращение в суд.

Читайте также: TKB Bank Eloan — что это такое

Вот и все, что мы хотели вам сегодня рассказать. Вся предоставленная выше информация является нашим мнением, не претендующей на единственное и верное. Ждем ваших историй в комментариях: случалось ли такое вами и как разрешилась ситуация? Будет полезно почитать о вашем опыте. Спасибо, что читаете нас

Лицевой счет Мегафон: как оплатить задолженность?

Мы привыкли говорить “счет”, имея в виду баланс на телефоне. Но в Мегафон лицевой счет — это отдельный номер, использующийся в определенных ситуациях. Мы расскажем, в чем состоит разница, а также дадим инструкции, как узнать, есть ли задолженности и как их погасить.

Что это такое

Когда мы покупаем сим-карту и подписываем договор на обслуживание мобильным оператором, нам присваивается два идентификатора:

  1. Лицевой счет (л/с) — Закрепляется за абонентом навсегда.
  2. Номер мобильного — Принадлежит абоненту до тех пор, пока действует договор на обслуживание. После расторжения последнего может быть передан другому пользователю.

Пока мы пользуемся сим-картой, “в ходу” у нас только данные мобильного. Он используется для всего: звонки, сообщения, пополнения баланса, денежные переводы на различные платежные сервисы, оплата покупок и многое другое. Мы также можем называть этот номер “счет”, по аналогии с электронными кошельками (Я.Деньги, QIWI, WebMoney и т. д.).

Для чего нужен

Л/с используется в основном в таких случаях:

  • Когда есть необходимость оформления предоплаты за услуги связи через банковские квитанции или погашения задолженности не по номеру, а по лицевому счету Мегафон. Актуально для индивидуальных предпринимателей.
  • Когда абонент, помимо мобильной связи, пользуется домашним интернетом от Мегафон.
  • Договор на обслуживание с абонентом расторгнут, но за ним остался долг. Этот долг числится на л/с и оплачивается по нему.

Как узнать свой л/с

Чтобы проверить (узнать) лицевой счет Мегафон через интернет нужно:

  • Авторизироваться в ЛК на сайте оператора.
  • Навести курсор на блок с информацией в правом верхнем углу.
  • В списке выбрать “Настройки”.

  • Кликнуть на блок “Личные данные”.

  • Нужная информация находится сразу под ФИО и номером телефона, в первой строке.

Как узнать, есть ли задолженность

В случаях когда вы продолжаете пользоваться номером Мегафон как обычно, сим-карта не заблокирована, и числится за вами (договор на обслуживание не расторгнут), все финансовые операции и запросы по ним совершаются как обычно. Вот как узнать долг Мегафон по лицевому счету при тако“живой” сим-карте:

  • Запрос баланса командой *100# .
  • Просмотр баланса в личном кабинете на сайте оператора.

Также на этот номер могут приходить СМС-уведомления, в которых указывается л/с и сумма к оплате по задолженности онлайн.

А вот если номер, о котором идет речь, уже вам не принадлежит, вы с ним распрощались, но желаете узнать задолженность, придется действовать по-другому. Баланс уже не запросить, в личный кабинет доступа тоже нет, а уведомление может прийти только на e-mail (если он был указан при регистрации) или на почтовый адрес.

Вот доступные варианты, как посмотреть (узнать) задолженность по лицевому счету Мегафон:

  1. Позвонить в службу поддержки. С мобильного этого оператора — на 0500 , с номеров других операторов — на 8 800 550-05-00 .
  2. Обратиться в салон связи Мегафон.
  3. Напишите через форму обратной связи на сайте оператора. Она находится в разделе “Поддержка”, подраздел “Часто задаваемые вопросы”, блок “Не нашли ответ? ….”.

Обратите внимание: чтобы предоставить информацию по задолженности, оператору необходимо вас идентифицировать.

Не забудьте взять с собой паспорт (при посещении офиса) на который ранее был оформлен договор на обслуживание или указать данные этого документы (при обращении через форму обратной связи или звонке)

Как погасить задолженность

Для этого вам нужно знать Л/С. Он всегда есть в СМС-уведомлении или письме на электронную / обычную почту. Также его можно узнать у оператора при обращении по поводу задолженности, ну и выше мы писали про это.

Как погасить задолженность в Мегафон по лицевому счету:

  • Откройте главную страницу оф. сайта оператора.
  • Наведите курсор на кнопку “Оплата” и выберите “Погасить задолженность”.

  • Заполните форму.
  • Нажмите на “Продолжить”.
  • На следующей странице нужно указать данные карты, которая будет использоваться для оплаты в Мегафон по лицевому счету и нажать на “Оплатить”.
  • Подтвердить транзакцию кодом из СМС, чтобы в Мегафон оплатить задолженность по лицевому счету. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

Обратите внимание: на данный момент для оплаты доступен только вариант “Банковская карта”. Использовать электронные кошельки не получится.

Вот и всё, как видите платить по счетам совсем не сложно! Следуйте инструкции и у вас все получится.

Как погасить задолженность Мегафон?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *