Как поменять лифт в многоквартирном доме?

В нашем доме оба лифта – и грузовой, и пассажирский — ломаются по несколько раз в месяц. Жильцы боятся застрять в кабине. Подъемники постоянно ремонтируют. Но непонятно, может эту технику вообще пора поменять. Хотелось бы узнать, в какие сроки обязаны ремонтировать и обновлять лифты в жилых домах?

Дарья Воробьева. Юго-Восточный округ.

Как сообщили в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы, максимальный срок работы лифта — двадцать пять лет. По истечении срока службы лифта обязательно должна быть проведена диагностика, насколько он отвечает правилам безопасности.

Ответственность за состояние этой техники несут собственники, например, дирекции единого заказчика, товарищества собственников жилья или сами эксплуатирующие службы. Туда же надо звонить с жалобами и вопросами по работе лифта. Кроме того, телефон аварийной диспетчерской должен быть вывешен на площадке первого этажа подъезда, а также внутри лифтовой кабины.

Капремонт, диагностику и реконструкцию лифтов обязаны заказывать и оплачивать специализированным ремонтным службам префектуры округов (согласно постановлению правительства Москвы № 139-ПП от 28.02.06 г.). Если срок работы подъемника истек или техника просто часто ломается, специалисты проводят экспертизу и решают, отремонтировать механизм или полностью поменять. Это зависит от того, насколько сильно износ деталей влияет на его работу. Тут учитываются, к примеру, сбои в работе дверей, нарушение точности остановки или плавности хода, сильный шум лебедки.

Обычно во время ремонта обновляют основные составляющие лифта: купе кабины, лебедку, несущие канаты, привод дверей, электроаппаратуру, ограничитель скорости, разводку проводов и кабелей, двери шахты.

Если в доме два лифта, тогда один из них ремонтируют, а второй обязательно должен в это время работать. Как правило, замена лифта длится 43 рабочих дня (плюс-минус 1 день). А продолжительность ремонта зависит от количества этажей в доме. При высотности до 9 этажей отремонтированный лифт вновь запускают обычно через 24 рабочих дня. Если в доме больше 9 этажей, тогда спустя 24 дня добавляется по одному дню за каждый этаж.

С предложениями и претензиями по поводу технического обслуживания и сохранности лифтов можно звонить на круглосуточную «горячую линию» «Мослифта» — (495) 613-33-08 (если подъемники в вашем доме установлены и обслуживаются этой организацией), а также в аварийную диспетчерскую своего района.

Помимо этого, свою жалобу на неисправный лифт можно оставить на интернет-портале правительства Москвы «Наш город» (gorod.mos.ru). Здесь нужно сначала зарегистрироваться. Потом в поле «Сообщение» написать текстовый комментарий (не более 700 знаков с пробелами — определить объем поможет счетчик знаков). При желании можете загрузить не больше пяти фотографий с изображением, иллюстрирующим ситуацию. На портале официальный ответ обычно размещается в срок от трех до пяти дней под опубликованным сообщением. Результаты проведенных работ также сообщат в открытом доступе на сайте.

Кого освобождают от оплаты госпошлины в загсах

В недавно оформленном свидетельстве о рождении моей дочери оказалась ошибка. Я заметила ее только дома. Теперь хочу получить новый правильный документ. Надо ли платить госпошлину в такой ситуации или все-таки освободят от лишних расходов?

Анастасия Гурьева. Центральный округ.

Как объяснили в столичном Управлении ЗАГС, в московских загсах при регистрации актов гражданского состояния и оформлении прочих документов от оплаты государственной пошлины освобождаются:

— Герои Советского Союза, Герои России и полные кавалеры ордена Славы;

— участники и инвалиды Великой Отечественной войны (при предъявлении удостоверения);

— граждане, живущие за пределами России, — за проставление апостиля на требуемых по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений России документах о регистрации актов гражданского состояния и справках, выданных архивными органами;

остальные граждане:

— за выдачу свидетельств при исправлении и (или) изменении записей актов о рождении в связи с усыновлением (удочерением), установлением отцовства;

— за внесение исправлений и (или) изменений в записи актов гражданского состояния и выдачу свидетельств в связи с ошибками, допущенными при выдаче по вине работников загсов;

— за выдачу справок о регистрации актов гражданского состояния для назначения или перерасчета пенсий и (или) пособий;

— за выдачу свидетельств о смерти при исправлении и изменении записей актов о смерти необоснованно репрессированных и впоследствии реабилитированных лиц на основании закона о реабилитации жертв политических репрессий, а также за выдачу повторных свидетельств о смерти для этих льготников;

— за выдачу извещений об отсутствии записей актов гражданского состояния для восстановления утраченных записей в загсах;

— за государственную регистрацию рождения, смерти, включая выдачу свидетельств.

Напомним, сейчас государственная пошлина за услуги загса выглядит так:

— за регистрацию заключения брака, включая выдачу свидетельства, — 200 руб.;

— за регистрацию расторжения брака, включая выдачу свидетельств, при взаимном согласии супругов, не имеющих общих несовершеннолетних детей, а также при расторжении брака в суде — 400 руб. с каждого супруга; при расторжении брака по заявлению одного из супругов в случае, если другой супруг признан судом безвестно отсутствующим, недееспособным или осужденным за совершение преступления к лишению свободы на срок свыше трех лет, — 200 руб.;

— за регистрацию установления отцовства, включая выдачу свидетельства об установлении отцовства, — 200 руб.;

— за регистрацию перемены имени, включающего в себя фамилию, собственно имя и (или) отчество, а также выдачу свидетельства о перемене имени — 1000 руб.;

— за внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния, включая выдачу свидетельств, — 400 руб.;

— за выдачу повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния — 200 руб.;

— за выдачу физическим лицам справок из архивов загса и иных уполномоченных органов — 100 руб.

Лифтовое оборудование в многоквартирных домах является жизненно необходимым средством, позволяющим осуществлять доставку жильцов на требуемую высоту, где расположены их квартиры, и вниз. Оборудование такого типа дорогостоящее и должно содержаться в надлежащем состоянии. Как проводится замена лифта в многоквартирном доме? Кто должен вкладывать средства для поддержания лифтов в работоспособности?

Какие нормы?

Чтобы обеспечить нормальное и безопасное использование лифтов, необходимо регулярное соблюдение норм, к числу которых можно отнести требования и нормативы технического плана, разработанные таможенным союзом. Речь идет о «Безопасности лифтов» и норм «О безопасности машин и оборудования».

Важно следить за те, чтобы лифтовое оборудование соответствовало техническим требованиям и характеристикам объекта. Для этого проводятся регулярные осмотры объекта.

Нормы приписывают организацию аварийно-технического обслуживания и технического освидетельствования лифтов.

Срок службы

По действующим нормативам, срок эксплуатации пассажирского лифта, расположенного в многоквартирном доме, не должен превышать 25 лет. Как только указанный срок подходит к концу, дальнейшая эксплуатация объекта запрещена. Со стороны УК или ТСЖ должна организоваться проверка работоспособности лифтовых узлов.

Техническое обслуживание

Обязательной процедурой, касающейся каждого подъемного механизма, независимо от целей его предназначения, является техническое обслуживание. Это правило касается и лифтов. Учитывая, что лифтовое оборудование служит для перевозки граждан, к нему предъявляются повышенные требования.

Обслуживание лифта должно осуществляться со стороны владельцев лифта и специализированных лифтовых компаний, экспертных организаций.

Владельцы лифта должны обеспечивать:

  • бережное отношение к подъемному механизму и всем его частям;
  • техническое обслуживание и обследование объекта согласно графику;
  • своевременное регулирование на вызовы от застрявших в лифте пассажиров;
  • запуск остановившегося лифта;
  • выполнение всех аварийно-восстановительных работ;
  • уборка машинного помещения, крыши кабины объекта, восстановление покрытия пола.

Экспертные лифтовые организации должны производить техническую диагностику лифтов. Экспертами проводятся обследования, например, касающиеся безопасности лифта, проверка проектных бумаг и пр.

Техническое обслуживание выступает в роли периодических осмотров, восстановления в случае возникновения поломок, проведения текущих ремонтных работ и пр.

Правовое регулирование

В 2019 году действуют следующие правовые акты, регламентирующие эксплуатацию и замену лифтового оборудования:

  • разработанное на правительственном уровне постановление N 743;
  • технический регламент, разработанный таможенным союзом «Безопасность лифтов».

Замена лифта в многоквартирном доме

Одним из значимых элементов инфраструктуры многоэтажного дома, испытывающим существенные рабочие нагрузки, является лифт. Решения о замене оборудования следует принимать после получения консультации специалистов, способных оценить техническое состояние лифта и подготовить предварительную сметную документацию для замены оборудования.

Как поменять лифтовое оборудование:

  • самостоятельно – расходы несут собственники жилья в многоквартирном доме;
  • использование федеральной программы капитального ремонта – происходит разделение расходов между владельцами жилья и государством;
  • с помощью региональной программы по замене лифтов (ориентирована на Московскую область и город Москва).

Кто должен и кто отвечает?

Жилищное законодательство гласит о том, что лифтовое оборудование относится к общему имуществулиц, проживающих в многоквартирном доме. Услуги сторонних компаний, обслуживающих и проводящих ремонт лифтового оборудования, должны оплачивать жильцы. Обязанность несения расходов ложится и на лиц, проживающих на первых и вторых этажах домов.

Ответственность за состояние механизмов лифта ложится на всех жильцов жилых помещений, независимо от формы собственности.

Ответственность по содержанию лифтового оборудования касается управляющих компаний, которые заключали договор с фирмой по обслуживанию лифтов. Сведения о такой фирме должна указываться в кабинках лифтов и на квитанциях по оплате жилищных услуг.

Входит в ли в капитальный ремонт?

Заменить лифтовое оборудование можно в рамках проведения ремонта капитального типа:

  • для проведения такого типа ремонтных работ УК должна провести оповещение жильцов за 6 месяцев, до планируемой даты начала проведения мероприятий;
  • собственники многоквартирного дома рассматривают предложенный вариант начала работ, соглашаются или отказываются с выбранной датой;
  • если согласие на проведение ремонтных работ было получено, то УК в согласованные сроки приступает к проведению работ.

Для начала работ проводится:

  • технологическая экспертиза, благодаря которой определяется работоспособность лифта;
  • по результатам экспертизы подготавливается график предстоящих работ;
  • в согласованные сроки проводится замена лифтового оборудования.

По окончании работ готовится техническая документация, проводятся пусконаладочные процедуры, после чего, новый лифт вводится в эксплуатацию.

В рамках текущего ремонта

В рамках ремонта текущего плана, устраняются мелкие неисправности, неполадки, в результате чего пауза в работе подъемного оборудования для жильцов не критична.

Текущий ремонт предполагает быстрое восстановление механизмов его функционирования, если произошел неожиданный выход из строя.

Сроки проведения работ

Сроки замены лифта в многоквартирном доме будут зависеть от сложности и объемов планируемых работ. Исполнителем составляется график работ с указанием последовательности действий. Как правило, сроки назначаются в соответствии с региональной программой.

Кто оплачивает?

Вкладывать средства в содержание и ремонт оборудования обязаны все собственники квартир в доме. Ремонтные работы могут проводиться по результатам проведения общего собрания жильцов.

Жильцы дома могут пойти другим путем и собрать документы для вступления в программу капитального ремонта. Программа подразумевает, что большая часть денежных средств будет выделяться из местного и федерального бюджетов.

Как затребовать принудительно?

Затребовать проведения ремонтных работ можно ранее установленных сроков.

Для этого потребуется:

  • провести общее собрание;
  • собрать большее число голосов в пользу ранних сроков проведения работа;
  • оформить результат голосования в протоколе;
  • готовый протокол передается региональным властям;
  • если накопленных средств недостаточно, то жильцам следует задуматься, каким способом можно увеличить бюджет.

Без лифта жизнь для большинства владельцев квартир будет достаточно сложна. В их интересах, чтобы оборудование всегда находилось в исправном состоянии. Если пришло время проводить его ремонт, жильцам не стоит экономить средства или оттягивать проведение работ.

На видео о порядке замены лифта

https://realtyurist.ru/mnogokvartirnye-doma/zamena-lifta-v-mnogokvartirnom-dome/ — link

Кто отвечает за лифты в МКД

Согласно ч. 1.1 ст. 36 ЖК РФ, лифт входит в состав ОИ МКД, поэтому за его состояние отвечают собственники помещений в этом доме (ч. 1 ст. 39 ЖК РФ). Если собственники заключили договор на содержание и ремонт общего имущества МКД с УО, она несёт ответственность за состояние лифтового оборудования.

Расходы на содержание подъёмника включаются в ежемесячную плату за жилищные услуги (ч. 1.2 ст. 154 ЖК РФ), размер которой зависит от доли собственника в праве собственности на ОИ МКД (ч. 2 ст. 39 ЖК РФ). При этом расположение (этаж) и статус помещения (жилое/нежилое) не имеют значения.

Правила эксплуатации и обслуживания лифтов в МКД установлены Техническим регламентом Таможенного союза 011/2011 «Безопасность лифтов», утверждённым решением ТС от 18.10.2011 № 824.

В Приложениях 1 и 3 регламента подробно изложены требования к безопасности лифтов и схемы подтверждения соответствия оборудования этим требованиям. Согласно ч. 5 ст. 4 ТР ТС 011/2011, если в паспорте оборудования не указаны сведения о сроке службы, то он приравнивается к 25 годам со дня ввода в эксплуатацию. Затем без предварительного освидетельствования использовать его запрещено (ч. 3.4 ст. 4 ТР ТС 011/2011). Результаты проверки покажут, можно ли модернизировать оборудование или оно подлежит замене.

В чём разница между заменой и модернизацией

Контроль за соблюдением требований Технического регламента – одна из основных задач Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).

По результатам осмотров лифтов в части соблюдения требований Технического регламента Ростехнадзор обратился в Правительство РФ с предложениями о повышении безопасности эксплуатации лифтов. Специалисты надзорного органа при проверке лифтового оборудования выявили факты подмены понятий. В МКД под видом замены лифтов была проведена лишь их модернизация, требующая меньших затрат. При этом сохранение некоторых частей старого лифта снижало уровень его безопасности.

Как сообщает сайт Ростехнадзора, в Правительстве РФ по этому вопросу состоялось совещание, итоги которого отражены в письме Минстроя от 29.01.2018 № 2695-НС/06.

В документе чётко определены термин термин «модернизация» и его отличия от «замены». Согласно письму № 2695-НС/06, независимо от терминологии, внесённой в проектную документацию, лифт считается модернизированным, если после ремонта остался хотя бы один старый элемент.

Какие действуют госпрограммы по замене лифтов

Помимо теоретических и терминологических вопросов, Правительство РФ пытается решить проблему финансирования работ по ремонту и замене лифтов. Задача непростая, ведь четверть всех лифтов в российских МКД требуют модификации. И число их постоянно растёт, поскольку у собственников в МКД часто нет возможности полностью и быстро собрать средства: стоимость таких работ – от полутора миллионов рублей и выше.

К решению проблемы подключился Минстрой РФ. Благодаря работающей в регионах Программе ускоренной замены лифтов в 2017 году завершился монтаж 15 000 новых подъёмников взамен оборудования с истёкшим сроком службы. Как сообщает «Российская газета», программа позволяет привлекать средства из городских и региональных бюджетов, а также кредиты, предоставляемые производителями оборудования.

Минстрой РФ видит и другой путь получения средств на замену лифтов, признанных непригодными. Министерство подготовило проект Постановления Правительства РФ, который позволит в рамках региональной программы капремонта в приоритетном порядке заменить опасный для жителей лифт.

Как заменить лифт в доме

Согласно ч. 2 ст. 4, ч. 4 ст. 6 ТР ТС 011/211, оценку соответствия лифтового оборудования техническим требованиям к безопасной эксплуатации нужно проводить не реже раза в год. Делать это должна уполномоченная организация. Если проверка показала, что срок службы лифта уже истёк, он подлежит обязательной замене. При обнаружении неисправности в работе оборудования лифт модернизируется.

Решение о проведении работ по ремонту или замене лифта принимают собственники помещений на общем собрании. Инициатором ОСС может выступить УО или собственник помещения в доме (ст. 45 ЖК РФ). Для принятия положительного решения по этому вопросу требуется согласие не менее двух третей от общего количества голосов собственников жилых и нежилых помещений (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).

Подтвердив согласие на проведение работ, ОСС решает, какой источник финансирования будет использован:

1. Средства собственников.

Собственники помещений МКД полностью оплачивают работы по замене лифта или его отдельных элементов.

2. Федеральная программа капитального ремонта.

Расходы делятся между собственниками и федеральным бюджетом. В таком случае необходимо пройти комиссию, которая учитывает срок службы и состояние лифта, состояние МКД и сумму, которую могут предоставить жители дома

3. Региональная программа ускоренной замены лифтов.

По этой программе в регионах-участниках проводятся работы по замене вышедших из строя подъёмников за счёт бюджетных средств.

Как правило, срок ремонта не превышает одного-двух месяцев в зависимости от количества лифтов и этажей в доме. Приём работ согласно требованиям Технического регламента ТС 011/2011 осуществляют представители управляющей организации.

Выводы

Пока над решением проблемы замены десятков тысяч сломанных или отработавших срок лифтов думают высшие органы власти РФ, управляющие организации должны помнить: на них возложена ответственность за состояние лифтов и безопасность жителей при эксплуатации оборудования.

Поэтому, чтобы лифты не выходили из строя и с жителями не происходили несчастные случаи, УО должна следить за подъёмниками в доме, проводить проверку их состояния и вовремя выносить на общее собрание собственников вопрос о необходимости его ремонта или замены.

Мы попытались разобраться, как идет замена отслуживших свое лифтов в Липецке и как добиться установки нового подъемника в своем подъезде.

Уже пора?
По закону максимальный срок эксплуатации лифта — 25 лет. По истечению этого времени специализированная служба должна провести полную диагностику «возрастного пациента». Вердикт зависит от состояния основных узлов механизма и его общего соответствия требованиям безопасности. Вариантов дальнейшего развития событий тут два — либо разрешение на эксплуатацию после ремонта (модернизации), либо констатация факта, что лифт пора менять. В некоторых случаях второе решение может быть принято и до того, как подъемник отметит четвертьвековой юбилей. Это касается ситуаций, когда лифт часто выходит из строя, заставляя жителей многоэтажек вышагивать по лестничным маршам на последние этажи по нескольку дней или даже недель.

Если вы столкнулись со вторым сценарием, то вам необходимо знать ряд значимых деталей. Во-первых, как и за все остальное общедомовое имущество ответственность за состояние лифта несет управляющая компания. Она, в свою очередь, от лица всех собственников жилья заключает договор со специализированной организацией (в нашем городе в подавляющем большинстве случаев это ООО «Липецклифт»). Именно в «управляшку» стоит сообщать, если при работе лифта слышны лишние шумы, кабина останавливается выше или ниже уровня пола, в лифте не работает связь с аварийной службой и так далее. Если после вашей жалобы управляющая компания в срочном порядке не предпринимает никаких мер по устранению неисправности и не вызывает специалистов, можно обратиться в Госжилинспекцию или Ростехнадзор. Последняя организация, собственно, и может выдать то самое заключение о непригодности конкретного лифта к дальнейшей эксплуатации.

Как дела с лифтами в Липецке?
Как уже отмечалось выше, лифт является частью общедомового имущества. Иными словами, это общая долевая собственность всех жильцов дома, а потому и деньги на его замену, по идее, должны платить собственники. При этом стоимость одного лифта в комплекте с монтажом и пусконаладочными работами колеблется от полутора до двух миллионов рублей. Понятное дело, что при таком «раскладе» очень многие дома были изначально обречены жить со старыми опасными подъемниками или вообще без них.

Статистика эту догадку только подтверждает. В целом по России в жилом секторе насчитывается более 430 тысяч лифтов, из которых на сегодня 120 тысяч устарели и требуют замены либо ремонта. В Липецке сейчас работают почти 3 тысячи лифтов, у трети из которых превышен нормативный срок эксплуатации. Отдельные экземпляры трудятся уже по 40 (!) лет. Это даже можно было бы рассматривать как своеобразное достижение советской промышленности, если бы речь не шла о безопасности людей. Понимание того, что с этой ситуацией надо что-то делать, сложилось давно. Вот только масштабы изменений до последнего времени были далеки от желаемых. Ежегодно в городе меняли не более 40-50 старых подъемников. Нехитрый расчет показывает, что даже при условии волшебной остановки старения остального лифтового хозяйства при таких темпах на полную замену всех изношенных механизмов ушло бы не менее 18 лет.

Надежда есть?
Да. И это самое интересное. Ситуация стала выправляться в этом году, причем буквально на глазах. Если в начала года в городе планировалось поменять всего 46 лифтов, то на данный момент речь идет о замене уже 130 агрегатов. Более того, до конца следующего года количество замененных лифтов планируется довести до 300. Как форсировать решение проблемы, придумали в администрации города. Еще в апреле на очередном оперативном совещании мэр Сергей Иванов сообщил, что проблема будет решаться совместными усилиями Фонда капремонта, городских и областных властей.

Здесь стоит отметить, что замена лифтового оборудования выполняется только в рамках региональной программы капремонта. Выделять деньги из бюджета ни город, ни область в данном случае не имеют права по нескольким причинам. Во-первых, казенные деньги нельзя тратить на частную собственность, а лифты именно таковой и являются. Во-вторых, подобное расходование общих налогов было бы несправедливым к жителям собственных домов и новых многоэтажек — первым лифты вообще ни к чему, вторым их менять пока рано. Впрочем, в стороне власти не остались. Более того, решение было найдено весьма изящное. Так, в этом году по текущей программе капремонта заменят те самые 46 лифтов, которые и планировались изначально. Остальные работы будут проведены в рассрочку. Поставщики оборудования и монтажные организации выполнят свою часть работы под гарантии муниципалитета и региона, а оплата им придет за счет дальнейших корректировок программы капремонта.

Как попасть под замену?
Выгода от того, что в подъезде появляется новый лифт, очевидна. И речь идет не только о душевном спокойствии пассажиров. Современные модели более комфортны, безопасны, они меньше шумят и потребляют меньше энергии, что может заметно сказаться на потреблении электричества по статье ОДН. Именно такие лифты этим летом устанавливают в 16 многоэтажках Липецка.

Если в вашем подъезде также требуется замена лифта, то первым шагом должно стать обращение в Ростехнадзор и управляющую компанию. Последняя должна помочь собрать все необходимые документы. Если заключение специалистов будет гласить, что лифт пора менять, то у вас есть все шансы попасть в работающую в настоящее время программу ускоренной замены. Главное здесь выяснить — исправно ли платят ваши соседи за капремонт, и нет ли за домом долга по этой статье. Особо отметим, что речь идет о ситуации, когда взносы собираются в так называемый «общий котел». Если же на вашу многоэтажку заведен специальный счет, то тут вопросов еще меньше. Накопили достаточно средств, и вперед — вы имеете полное право потратить собранные деньги на любые работы по капремонту, в том числе и на установку нового лифта. Понятно, что удовольствие это недешевое, однако собственная безопасность и комфорт все равно выйдут дороже.

Замена лифта в жилом доме

Решение о замене или ремонте лифта рекомендуется принимать только после консультации со специалистом, способным оценить общее техническое состояние лифта и рассчитать предварительную смету на ремонт и замену лифта.
Способы замены лифта
Для принятия решения о замене лифта необходимо согласие двух третей собственников жилья. После получения согласия и оформления специального протокола собрания заменить лифт можно будет:
— самостоятельно: в этом случае все расходы по замене лифта ложатся на собственников жилья. Основной способ сократить расходы — воспользоваться услугами монтажной компании, предоставляющей рассрочки по платежам (обычно от 3 до 6 месяцев). Поиск монтажной организации, способной произвести замену оборудования, может быть произведен представителями управляющей компании или ТСН;
— воспользовавшись федеральной программой капитального ремонта: ремонт за счет федеральной программы предполагает разделение расходов между собственниками (от 10 до 20%) и государством — федеральным бюджетом (от 80 до 90%). Для того чтобы включить дом в федеральную программу, необходимо предоставить пакет документов и пройти комиссию. При принятии решения комиссия учитывает состояние лифта (срок службы и изношенность), размер суммы, которую готовы заплатить жильцы, общее состояние дома;
— воспользоваться региональной программой замены лифтов, действующей в Москве: она ориентирована в первую очередь на замену аварийных лифтов, выработавших свой срок.

Как поменять лифт в многоквартирном доме?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *