Отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования

Чем грозит отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования

В учебно-консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» по телефону поступил вопрос:
«Можно ли расторгнуть договор с организацией, обслуживающей газовое оборудование в квартире, доме? Раз в год придут, помылят, а деньги берут немалые. Чем грозит отсутствие договора?»
Любое газовое оборудование является источником повышенной опасности, а когда нет договора на обслуживание, не выполняются своевременные необходимые работы по его техническому обслуживанию, и опасность возрастает многократно. Особенно это относится к оборудованию, установленному в многоквартирных домах, где опасности подвергается не только сам собственник квартиры, но и все жители дома.
Кроме того, соответствие технического состояния внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям является одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении).
Согласно п. 131 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, газоснабжение потребителя осуществляется при условии организованного исполнителем аварийно-диспетчерского обслуживания потребителей, а также надлежащего технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования и внутриквартирного газового оборудования, которые должны осуществляться специализированной организацией по соответствующим договорам, заключенным в отношении внутриквартирного газового оборудования с собственником жилого или нежилого помещения.
Отказ потребителя в допуске исполнителя для проведения проверки состояния внутридомового, внутриквартирного газового оборудования и (или) отсутствие действующих договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования и (или) внутриквартирного газового оборудования, может стать основанием приостановления подачи газа потребителю. О приостановлении подачи газа исполнитель должен уведомить потребителя в письменной форме за 30 дней.
Подача газа будет восстановлена после устранения всех замечаний, однако повторное подключение не будет бесплатным.
Договор на обслуживание газового оборудования — это соглашение об оказании услуг, поэтому к нему применяются соответствующие нормы гражданского законодательства.
Правительством Российской Федерации определены дополнительные сведения и условия, которые должны быть закреплены в таком договоре. Так, обязательными для включения являются дата, место заключения соглашения, наименование и реквизиты счета обслуживающей компании, личные данные заказчика, адрес жилого помещения, перечень обслуживаемого газового оборудования, перечень работ и услуг, которые выполняются на основании данного соглашения. Обязательными условиями являются также цена оказываемой услуги, порядок и сроки внесения платежей собственником жилья.
Периодичность техобслуживания в индивидуальных жилых домах – один раз в год, в многоквартирных – не реже 1 раза в 3 года.

Если внутренние газопроводы жилого дома находятся в эксплуатации более 30 лет, техобслуживание проводится один раз в год.
Оплата работ по ремонту, подключению внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки.
Оплата работ по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок этим договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).
Оплата выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).
Требования к организациям, осуществляющим работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также случаи и периодичность выполнения работ по такому диагностированию определяются утверждаемыми Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору правилами.
Лицо, являющееся собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме или собственником домовладения и выступающее на стороне заказчика, вправе отказаться от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и не может быть принудительно к его заключению в следующих случаях:
— если от имени собственника помещения в многоквартирном доме договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уже заключен управляющей организацией (товариществом или кооперативом), действующей в качестве агента от имени и в интересах собственника помещения в многоквартирном доме;
— если собственником домовладения договор о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового газового оборудования домовладения и при использовании в качестве топлива сжиженного углеводородного газа уже заключен с другой специализированной организацией, а также если подача газа на внутридомовое газовое оборудование не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549;
— если подача газа на внутриквартирное газовое оборудование или внутридомовое газовое оборудование домовладения не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549.
Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования необходимо и для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье, соседям, имуществу.
В каком виде представить материал?: Ссылка с переходом

Время чтения: 6 минут

Большинство многоквартирных домов (МКД) на территории РФ, особенно старой постройки, оснащено газовым оборудованием. Жильцы используют голубое топливо для приготовления пищи, подогрева воды и отопления жилья в холодный период. Однако все больше потребителей задумывается о том, как отключить газ в квартире. Отказ от потребления газа может быть продиктован разными причинами: экономическими соображениями, целями безопасности. Реализация подобного плана ставит перед ними ряд задач, требующих грамотного решения.

Кто отвечает за газоснабжение и обслуживание газового оборудования в МКД

Согласно положениям законодательства РФ, абонент обязан следить, чтобы состояние внутридомового газового оборудования (ВДГО) соответствовало техническим требованиям, и своевременно заключать договор о его обслуживании и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Абонентом может быть владелец квартиры в МКД или исполнитель коммунальной услуги газоснабжения:

  • ТСЖ,
  • управляющая организация,
  • ЖСК,
  • ЖК,
  • другой специализированный кооператив.

К ВДГО относятся:

  • газопроводы жилого или многоквартирного здания, которые подключены к газораспределительной сети, групповой или резервуарной баллонной установке, и обеспечивают подачу топлива к месту подсоединения газового оборудования;
  • само оборудование;
  • газовые счетчики.

Газопроводы в МКД до первых запорно-регулировочных вентилей на отводах внутриквартирной разводки от стояков относятся к внутридомовой инженерной системе газоснабжения и считаются общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме.

Обязанность потребителя заключить договор на техническое обслуживание ВДГО предусмотрена п. 93 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных .

В соответствии с п. 3 Правил, под поставкой газа понимается выполнение поставщиком (газоснабжающей организацией) обязательств, закрепленных в договоре. Они выражаются в совокупности действий по подаче природного газа по газораспределительной сети либо сжиженного углеводородного газа из резервуарной или групповой баллонной установки до границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети.

Ознакомьтесь подробнее с тем, какие нюансы имеет для МКД техническое обслуживание газового оборудования.

Законодательная база

Поставки газа населению и порядок техобслуживания газового оборудования в многоквартирных домах регулируется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Вопросы, связанные с платой за содержание общего имущества в МКД, в том числе внутридомовой инженерной системы, осуществляющей газоснабжение жилых многоквартирных домов, регламентируются положениями .

Общая политика газоснабжения, полномочия в области регулирования цен на газ, гарантии оплаты поставленного газа и услуг по его транспортировке отражены в Федеральном законе .

Узнайте подробнее, как заключить договор на обслуживание газового оборудования.

В связи с тем, что на территории РФ все чаще возникают аварийные ситуации при использовании газа жильцами многоквартирных домов, для снижения риска их возникновения разработан и подан на рассмотрение в Государственную думу специальный законопроект. Цель инициативы – предотвратить аварии при пользовании газом в быту и принять закон о запрете газа в многоквартирном доме.

В документе предлагается ввести запрет на проектирование и строительство МКД, в которых предусмотрено применение газа в жилых помещениях. Также предполагается запретить газифицировать жилые помещения после осуществления капремонта многоквартирных домов.

Исключения составляют случаи, когда ввиду особенностей климата невозможно применение другого энергоресурса и запретить газ в многоквартирном доме без снижения качества условий проживания не представляется возможным.

Для чего возникает необходимость отключить газ

Необходимость отключить газоснабжение в квартире многоквартирного дома может появиться по разным причинам:

  • отъезд владельцев жилого помещения в длительную командировку;
  • намерение сделать капитальный ремонт с полной перепланировкой;
  • переезд в другую квартиру и консервация прежнего жилья.

Отказ от газа в квартире может быть обусловлен желанием оснастить кухню электроплитой или установить вместо газовой колонки электрический котел или прямоточный водонагреватель.

Порядок отключения газа

В соответствии с п. 51 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», абонент в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор поставки газа. Главное условие – полная оплата поставщику потребленного газа и расходов, связанных с проведением работ по отключению газового оборудования.

Переоснастить свое жилище и установить вместо газового оборудования электрическое возможно, если соблюсти определенный порядок действий и уведомить о своем решении все заинтересованные инстанции.

Самовольные действия считаются нарушением законодательства, поэтому чреваты крупными штрафами, а при создании аварийной ситуации в доме и более серьезными последствиями.

Чтобы этого не произошло, стоит заранее обратиться в компетентные организации. Сотрудник управляющей компании или ТСЖ подскажет, как отказаться от газа в многоквартирном доме законным способом.

К кому обращаться для отключения газа

Если потребитель решил отказаться от потребления газа в квартире, стоит посетить управляющую компанию, обслуживающую дом. Там ему объяснят, что должно содержать заявление для проведения замены газовой плиты на электрическую, а также как быстрее и проще осуществить процедуру отключения.

Следующий шаг – обращение в абонентский отдел территориального управления Горгаза с заявлением. При себе нужно иметь:

  • паспорт гражданина РФ;
  • документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение, в котором установлены газовые приборы;
  • квитанции, удостоверяющие отсутствие задолженностей по оплате потребленного газа.

Нужно ли согласие УК и всех собственников квартиры

Перед тем как отключить подачу газа в квартире и перевести жилье на электроснабжение, нужно получить разрешение компании, управляющей жилищным фондом, к которому относится МКД.

Кроме того, необходимо заручиться согласием всех собственников квартиры, если она находится в общей совместной или долевой собственности.

Как долго длится отключение

Процесс отключения состоит их нескольких этапов, которые включают:

  • посещение квартиры представителями газовой службы;
  • составление эскиза;
  • заключение договора на осуществление работ;
  • выдачу счета на оплату.

Затем осуществляются сами мероприятия по демонтажу газового оборудования, во время которых определенные участки газопроводов отрезают и наглухо заваривают.

Обычно на согласование документов уходит до 5 дней, до 20 – на ожидание выезда бригады.

Как правило, одновременно с разборкой газового оборудования осуществляется перевод квартиры на электроснабжение. Эта процедура тоже предполагает ряд действий, которые продлят сроки отключения газа.

Сколько стоят работы по отключению

Ознакомиться с расценками на осуществление демонтажа газовых приборов можно на официальном сайте территориального отделения Горгаза по месту расположения МКД, в котором находится отключаемая квартира.

В общую сумму расходов входит оплата выезда бригады на место проведения работ, а также обрезки опуска на газовый прибор (отключение от газоснабжения).

Как подключить электроплиту

Решив отключить газ в квартире и подключить электроплиту, стоит иметь в виду, что установка электроприборов вместо газовых – это переоборудование (переустройство) жилых помещений. Согласно ст. 26 ЖК РФ, эти действия производятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления и на основании принятого им решения.

При подаче заявления на переоборудование одним из важных документов выступает подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства жилого помещения.

Поскольку на газифицированные дома выделяется максимально разрешенная электрическая мощность, проект на переоборудование должен подтверждать, что ее увеличение не приведет к замыканию разводки и пожару.

Специалисты Энергосбыта помогут определить, можно ли отказаться от газа в квартире и поставить электроплиту. Они оценят, возможно ли увеличение расхода электроэнергии для потребителя и выдержит ли энергосеть дома введение в эксплуатацию электроплиты.

Может потребоваться прокладка новой проводки за собственный счет, в противном случае смена кухонного оборудования не состоится. Процедуру замены плиты должны согласовать и утвердить специалисты газовой службы. Факт замены фиксирует жилинспекция.

Как подключить газ после отключения

Отключение абонента от газоснабжения может произойти не только по его желанию, но и по решению поставщика услуги, если потребитель нарушил условия договора или не оплачивал потребленный газ в течение 2 месяцев.

Восстановить подачу газа можно лишь после устранения причин, послуживших поводом к приостановлению оказания услуги.

Погасив задолженность, абонент должен явиться в офис поставщика и подать сведения об устранении причин отключения. Заявление желательно составить в 2 экземплярах и указать, что все обязательства выполнены.

Подача газа, в соответствии с п. 48 вышеупомянутого Постановления № 549, должна быть возобновлена в течение 5 дней с момента получения поставщиком письменного уведомления об устранении причин.

К заявлению нужно приложить квитанции об оплате. Абонент оплачивает все работы по отключению/подключению газовых приборов.

Выводы

Газоснабжение в квартирах МКД может быть прекращено не только по решению поставщика услуги, но и по желанию потребителя. В этом случае отключение газа и перевод квартиры на электроснабжение осуществляется с разрешения управляющей компании и по согласованию со всеми владельцами помещения.

Проект должен быть согласован и в официальных инстанциях. Специалисты Энергосбыта объяснят заявителю, можно ли отключить газ в одной квартире в многоэтажном доме и перейти на электроснабжение.

Что делать, если отрезали газ в частном доме: обзор законодательных нюансов

Квартиры должников часто отключают от газовой сети, что приводит к неудобствам и усложнениям в быту. Но что, если отрезали газ в частном доме, что делать в такой ситуации и как ее решить в свою пользу? Если вы владелец отдельного дома, то наверняка не хотите неожиданностей на вашем участке.

Мы уверены, что вы не любите и посторонних людей, кем бы они ни были. Узнайте больше о своих правах и обязанностях. Вы обретете уверенность в том, что и с поставкой газа, и с вашим имуществом все будет в порядке.

В ходе изучения нашей статьи вы подробно ознакомитесь с положениями нормативных актов. Мы собрали важную информацию и подали ее в удобной форме. Прочитайте все до конца, и вы будете знать , как действовать в той или иной ситуации.

Когда могут прекратить газоснабжение?

Правила отключения от газоснабжения учитывают интересы добросовестных плательщиков. Сфера подпадает под контроль исполнительной и законодательной власти, Правительства РФ и Госдумы. Государственные органы принимают постановления и кодексы. В отдельных случаях конфликты между потребителями и поставщиками требуют участия юристов.

Газотранспортная компании вправе приостановить подачу топлива без решения суда, если тем самым не нарушит прописанные в законодательстве ограничения. Правительство установило порядок и условия, по которым компании могут или должны отключать/отрезать газ.

Их прописали в части VIII Постановления Правительства № 410 от 14.05.2013 вместе с изменениями от 06.10.2017. Сферу регулирует также Постановление № 549 от 21.07.2008. С 2019 года газ реализуют только газоснабжающие (газотранспортные) организации.

Отключение газа в частном доме

В пункте 80 ПП № 410 есть перечень случаев, когда компания не может отключать газ без уведомления. Право на прекращение поставок возникает по истечении 40 дней с момента подачи 1-го извещения и 20-дневного периода после 2-го.

Обращение делают в письменной форме, передают лично в руки или отправляют почтой.

Если письмо передают почтой, абоненты порой не успевают его получить, в случае чего можно самому уточнить, есть ли задолженность

Топливо не отключат без уведомления в 7 случаях:

  1. Абонент не оплатил газ в полном объеме на протяжении 2 расчетных периодов подряд.
  2. Потребитель не допускает газораспределительную или другую компанию для ТО или ремонта газового оборудования. Правило касается внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) коммуникаций. Норма распространяется и на частные дома. После 1-го недопуска право на отключение газа не появится.
  3. Закончился срок действия договора о техническом обслуживании газоиспользующего оборудования. Одна из сторон разорвала соглашение.
  4. У газовых коммуникаций истек срок службы.
  5. Гражданин предоставил неточную или неправдивую информацию о количестве израсходованного топлива, нарушил пункт договора насчет этого.
  6. Клиент использовал другое оборудование вместо того, о котором идет речь в соглашении.
  7. Поступило уведомление от газораспределительной организации о несоответствии газовых коммуникаций нормативам.

У поставщика есть право останавливать подачу газа в том числе путем демонтажа. Трубу не обрежут, если задолженность небольшая, а топливо не отключали в прошлом.

Прежде чем отключить газоснабжение в частном доме, компания поинтересуется, могут ли владельцы оплатить газ в принципе. Если в платежной способности будут уверены, коммуникации не тронут.

Обрезка трубы с последующим восстановлением газоснабжения обходится в гораздо большую сумму, чем долг — в отдельных случаях разница доходит до 10 раз

Работы по обрезке/отключению проводит распределительная организация. Кроме ее аварийно-диспетчерской службы, демонтажем занимаются специализированные организации по договору с клиентом. Последние иногда заключают свои соглашения с газораспределителем, а тот уже выполняет работу.

В обоих случаях расходы взимают с должника. К газовой трубе переподключат после оплаты долга, работ по демонтажу и повторному подключению.

Отключение газа без уведомления абонента

Поставщиков информируют об утечке газа, вероятных авариях, возможных проблемах с безопасностью. О сложившейся ситуации компании уведомляют газораспределительные организации, инспекции, сами потребители.

В п. 77 ПП № 410 есть перечень случаев, когда поставщику придется отключить газ:

  • отсутствует тяга в вентиляционных каналах, дымоходах;
  • человек самовольно подключил прибор к газовой сети;
  • испортилось оборудование для автоматического отключения газа с отклонением параметров за пределы нормы;
  • имело место вмешательство в такое оборудование;
  • на газовой технике внутри или снаружи дома есть неисправность или она разукомплектована;
  • при работе газоиспользующих приборов воздух поступает в недостаточном количестве.

Помимо отключения газа, существует множество штрафов за нарушение мер безопасности при пользовании газом. Подробнее о которых можно прочесть в этом материале.

Компания-поставщик направит извещение органу жилищного контроля, который проинформирует потребителя. Ему отведут время на устранение проблемы.

Государство обязывает абонентов обращаться к газораспределительной организации, но решить вопрос удастся лично, если неполадку вызвали внешние факторы.

Врезкой в газовые коммуникации должны заниматься специалисты — некоторые граждане совершают собственные манипуляции на этапе проектирования и в итоге платят огромный штраф, кроме остальных расходов

Аналогичный порядок действий применяют в случае с обстоятельствами из п. 78 вышеуказанного постановления, в 1-м и 3-м подпунктах.

Речь идет о случаях, когда газоснабжающая организация может отрезать газ, но вправе продолжить поставки:

  1. Потребитель присоединил трубу к магистральной ветке, баллонной установке или другому источнику топлива. В итоге ему выпишут штраф за несанкционированную газификацию.
  2. Абонент не вложился в период для выполнения предписаний.
  3. Клиент переустанавливал газовые приборы в доме и оборудование снаружи и делал это с нарушением норм безопасности.

Мероприятие по прекращению подачи газа проводят с минимизацией ущерба для потребителя. Абонента в письменной форме уведомят о дате отрезания/остановки газа и причинах, которые этому послужили, — в течение 1-го дня после работ.

Как вернуть газ в частный дом?

Абонент получит газ вновь, если устранит причины отключения. Поставщик газа проверит информацию в ближайшие 24 часа после соответствующего извещения. На протяжении 2 дней газ опять начнет поступать.

Для переподключения после отрезки обращаются в компанию, которая владеет газопроводом около частного дома: Горгаз, Райгаз, газораспределительные структуры Газпрома и т. д. С собой берут паспорт, документы на жилье, квитанции и другие доказательства отсутствия задолженности и устранения причин, из-за которых отрезали газ.

В ближайший месяц трубы смонтируют, после чего возобновят поставку. В летний период при большой загруженности бригад приходится ждать больше. Если поставщик не соблюдают временные рамки без уважительных причин, то нужно жаловаться в следующие инстанции.

После обрезки трубы многие этапы придется проходить повторно, нередко случаются накладки, в результате чего нужно обходиться без газа до полутора месяцев

В конце абоненту выдадут акт о возобновлении поставки топлива. В документе укажут стороны, список работ по восстановлению подачи газа и основания для их выполнения.

Как защититься от неправомерных действий?

В отопительный период действуют ограничения. В результате приостановления или ограничения подачи топлива не должна пострадать пригодность дома в плане условий проживания. Понятие трактуют по-разному.

У поставщика возникает право обрезать трубопровод, если есть проблема в плане безопасности. Газ перекрывают и зимой, и летом, ссылаются на указанный нюанс. Пока сохраняется опасность, исполнитель откажет и в повторном подключении.

Абонентам следует отстаивать свои права в 6 случаях:

  • исполнитель нарушил пункты договора;
  • газ отключили уже после возмещения задолженности, включая штрафы, при этом требуют компенсировать стоимость работ;
  • не были соблюдены правила предоставления коммунальных услуг;
  • из-за обрезки газа пострадало имущество третьей стороны;
  • исполнитель нарушил права других людей, проживающих в индивидуальном строении (доме, коттедже и др.);
  • подачу топлива в отопительный сезон прекратили противоправно.

Положительность ответа на жалобу зависит от того, куда человек обращается. Служащие прокуратуры и жилищных инспекций порой обходятся без собственных выводов и ссылаются на пункты постановлений, которыми руководствовался поставщик.

В итоге придется идти в суд. Обстоятельства отключения в таком случае разберут подробно, включая порядок действий газовой компании. В суд можно жаловаться сразу, вместо прокуратуры.

Прекращение поставок в зимний период ставит жильцов в неудобное положение, а демонтаж трубы в это время часто приводит к порче оборудования

Правильно насчитанную задолженность оспорить не удастся. Даже если в частном доме проживают социально незащищенные категории граждан: инвалиды, люди с онкологическими заболеваниями или многодетные семьи.

В данном случае поставщики имеют право отрезать газ, но они учитывают, может ли семья рассчитаться. При нехватке средств есть вариант с рассрочкой. Вопрос решают в управляющих компаниях, достаточно обратиться с заявлением.

Оставлять без топлива в холодное время года за неуплату нельзя. Структуры Газпром межрегионгаза не отключают газ за задолженность, если у клиента нет альтернативы для отопления, а вопрос безопасности не стоит в принципе. Исключения все же случаются. Подобные действия без решения суда однозначно нарушают закон.

Нюансы по оплате газа

В законодательстве за абонентом закрепили обязанность платить за использованный газ до 10-го числа месяца после предыдущего периода потребления. Об этом идет речь в ст. 155 Жилищного кодекса.

В ПП № 549 норму дополнили: допустили иной порядок оплаты, если это оговорили в контракте. Статья 544 Гражданского кодекса подтверждает такую возможность для оплаты энергии. Обязанность оплатить потребленный газ у потребителя возникает с наступлением расчетного периода и первой фактической подачи топлива.

На рисунке показана квитанция за 2014 год: потребителям с газовыми расходомерами нужно вносить данные в графу «Текущие показания»

Размер начислений рассчитывают по объемам, определенным расходомером. Потребители без прибора учета оплачивают потребленное топливо в соответствии с пунктами 32—38 ПП № 549.

При начислении задействуют норму на 1 человека с учетом объемов на приготовление еды и подогрев воды. Дополнительно учитывают площадь отапливаемых комнат. Размер оплаты определяют по розничным ценам для населения в субъекте РФ. Вне зависимости от наличия счетчика. За время отсутствия платить не нужно, в том числе, если газомера нет, но об отъезде придется предупредить.

Стоимость топлива снижают по федеральным и региональным льготам. На общегосударственном уровне абонента могут полностью освободить от оплаты газа. Социальная поддержка не всегда выражается скидкой, поэтому размер платы может не измениться.

Выводы и полезное видео по теме

Частный случай отключения газа на индивидуальном участке:

Отрезка газа в индивидуальный дом за большую задолженность с комментарием начальника абонентской службы:

Достаточно 2 месяцев просрочки, чтобы остаться без газа. Владельцам частных домов следует подробнее читать законы, их отрежут от коммуникаций в первую очередь. Летом отключения производят из-за долгов, состояния техники, самовольных действий.

В отопительный период дело обстоит сложнее. В это время обрезать газ за неуплату не имеют права. Газовые компании порой ссылаются на вынужденные меры, чтобы обойти закон. Потребителям следует сохранять бдительность, повышать грамотность в правовых вопросах. Переподключение газа может обойтись в десятки тысяч рублей.

Как отключают газ за неуплату в квартире

  1. Отключить подачу ресурса закон не запрещает, однако эта строгая мера должна применяться в соответствии с правовыми требованиями, регулируемыми постановлением Правительства РФ от 2008 года № 549 .
  2. За что же представители газовой службы могут прекратить его подачу и через сколько времени это произойдет?
  3. Вот перечень оснований:
  • отсутствие доступа к приборам учета у контролирующих лиц;
  • применение некачественного или нестандартного оборудования;
  • неисправность или отсутствие газовых счетчиков;
  • самопроизвольное подключение к сети (отсутствует договор или установлен запрет);
  • потребительская задолженность от двух месяцев и больше.

За 40 дней до наступления рассматриваемого события поставщик в обязательном порядке направляет потребителю заказную корреспонденцию с уведомлением. В ней сообщается причина, дата отключения и координаты организации. Второе уведомление направляется спустя еще двадцать дней. И только после этого допустимо начинать работы. Причем многодетным семьям отключают газ в таком же порядке.

Отключение и восстановление подачи газа оформляется соответствующим актом, который составляется в двух экземплярах и подписывается каждой стороной.

В случае непредвиденной аварии, при обнаружении опасной неисправности оборудования, а также в других экстренных ситуациях допускается прекращение подачи энергоносителя без предварительного предупреждения.

Что же необходимо делать, если отключили газ за неуплату

Безусловно, принимать меры. Лучший вариант-полный и незамедлительный расчет.

При невозможности решить проблему, существуют следующие пути:

  • возврат задолженности в рассрочку;
  • получение отсрочки.

В обоих вариантах составляется требуемое соглашение с указанием периода возврата, последствий невыполнения требований документа, сроков возобновления подачи газа и оплаты сопутствующих расходов (они возлагаются на потребителя).

Имеют ли право газовщики отключать газ зимой

В отопительный период представители газовой службы не могут отключать подачу указанного энергоносителя когда:

  1. Газ является единственным источником отопления.
  2. Жилье утратит пригодность для проживания и будет повреждено имущество.

Рассматриваемые основания распространяются как на частные дома, так и на квартиры. Однако бывают случаи, когда отключение газа идет без предупреждения , по аварийным ситуациям.

Что делать, если уполномоченные представители отключают газ за долги, которые накопил предыдущий собственник

В этом случае их действия неправомерны, ибо предписывает осуществление соответствующих оплат исключительно с момента обретения права собственности на жилье. При самоуправстве компания рискует быть привлеченной к ответственности.

Допускается ли отключение без решения суда

Размер затрат определяется объемом работ и расходами, которые понесло газоснабжающая компания в процессе выполнения данного действия. Поскольку общепринятых региональных тарифов нет, то стоимость оплаты определяется обслуживающей организацией. Все расходы возлагаются на должника.

Если есть явное нежелания собственника возобновить оплату услуг в течение трех месяцев, ему может грозить судебное разбирательство. В процессе разрешения спора поставщик вправе вынести на рассмотрение вопрос о прекращении действия договора. Дополнительно в судебном порядке компания может взыскать с неплательщика задолженность в сумме 10 тыс. рублей и выше.

Если отключили газ в многоквартирном доме, необходимо знать, куда обращаться и какие действия предпринимать. Рассмотрим наиболее популярные случаи и что делать, если нарушаются права жильцов.

Авария

Наиболее часто прекращают подачу голубого топлива из-за технических неисправностей, в результате которой происходит утечка газа. Ситуация эта чрезвычайно опасна тем, что в случае несвоевременного устранения неполадок повышается риск взрыва , обрушения дома и гибели людей. Поэтому если отключили газ из-за утечки, к ситуации стоит отнестись с пониманием.

К техническим причинам прекращения газоподачи также относят:

  • неисправность газового оборудования;
  • недостаточный напор;
  • повреждение газопровода, например, при выполнении строительных работ;
  • поломки на газораспределительной станции (случаются чрезвычайно редко);
  • чрезвычайная ситуация – наводнение, ураган и пр.

В аварийной ситуации газоснабжение прекращают без предупреждения. Восстановить подачу газа обязаны в течение двух суток с момента ликвидации неисправности.

Важно! Если утечка произошла в одной из квартир, то обесточить могут весь подъезд или даже дом.

Какие действия предпринять?

  • Перекрыть газовый кран. Не включать или не выключать свет и электроприборы. При резком запахе открыть окна.
  • Выяснить, есть ли газ у других жильцов. В дверь соседям не звонить, а стучать, так как искра способна спровоцировать взрыв, если причина отключения – утечка.
  • Взять документы и выйти на улицу. Позвонить 04 для прояснения происходящего.

Долги

Тем, кто сомневается, могут ли отключить газ за неуплату, стоит знать, что в п.45 Постановления Правительства РФ №549 от 21.07.08 допускается такая вероятность, если собственник не оплачивал предоставленную коммунальную услугу в течение 2 и более месяцев.

Нередко газовая служба идет навстречу и предоставляет отсрочку по погашению задолженности, но чтобы ее получить, необходимо обратиться с письменным заявлением к поставщику ресурсов и указать уважительную причину, по которой накопилась задолженность.

Важно! Правила предоставления коммунальных услуг (ст.117) допускают не полное прекращение газоподачи, а ограничение поставляемых объемов.

Если поданное заявление газовщиками проигнорировано, то пожаловаться на них можно в антимонопольную службу, Роспотребнадзор или прокуратуру .

Неоплаченной услуги лишают только должника, то есть во всем доме газ не отключают, при этом до планируемой пломбировки крана задолжавшего предупреждают дважды – за 20 и за 40 дней.

Это время необходимо для того, чтобы он предпринял необходимые действия – погасил долг и предоставил квитанции об оплате или попросил отсрочку. Если этого не сделать, то в течение трех суток газовщики перекроют кран.

После оплаты подачу газа возобновят в 5-дневный срок.

Если из-за одного-двух накопивших долги жильцов без газа остались все, то необходимо направить претензию в газовую компанию, сославшись на нарушения:

  • постановления правительства № 354 от 6.05.2011 г. о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных домах – п.122 (ущемление интересов жильцов);

Газ уже давно стал частью жизни большинства из нас. И если в городских многоэтажках на смену ему уже приходит электричество, в частных домах именно он позволяет и прогреть помещение, и приготовить еду, и растопить баню, и нагреть воду. Но этот незаменимый помощник в быту может превратиться во врага, если не соблюдать правила его использования. И одно из них гласит: работоспособность газового оборудования не менее раза в год должны проверять специалисты. Для этого каждый собственник должен заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией. Вот только если в многоквартирных домах этим занимаются управляющие компании, то собственники в частном секторе должны делать это самостоятельно. Но исполнять требования закона жильцы почему-то не спешат.

— К сожалению, у нас огромное количество абонентов, которые не заключают этот договор. А ведь по закону мы имеем право и отключать газ, и штрафовать тех, кто намеренно уклоняется от выполнения требований, — говорит Екатерина Мутовкина, заместитель главного инженера, начальник производственно-технического отдела ООО «Газпром газораспределение». – В постановлении, принятом в декабре 2016 года, прописан штраф до 1,5 тыс рублей. Но самое страшное, это даже не финансовые потери, а то, что такие абоненты себя и окружающих подвергают неоправданному риску.

С теми, кто не хочет заключать договор, в ООО «Газпром газораспределение» ведут серьезную работу. Группы, занимающиеся информационной работой, выезжают в отдаленные населенные пункты, проводят приемы граждан. Специалисты все растолковывают и объясняют, помогают заключить договор на месте, чтобы не было нужно ехать в отделение компании, например, в райцентр.

— В рамках данной работы у нас в компании ведется масштабная работа по информированию населения, — рассказывает Виталий Коротких, генеральный директор ООО «Газпром газораспределение Самара». — Разработан график взаимодействия с муниципалитетами, в соответствии с которым мобильный офис компании выезжает на территорию удаленных населенных пунктов. Чтобы на месте заключить договор с жителями. Такая практика приносит свои плоды. Каждый выезд помогает заключить несколько десятков договоров.

Хозяева не хотят пускать работников во двор, но специалисты все равно делают свое делоФото: Ольга АФАНАСЬЕВА

Но если договориться не получается в течение трех месяцев и даже полугода, то после всех уведомлений, предупреждений и мирных соглашений на место выезжает бригада. И специалисты отрезают «упрямцу» газ. В этот раз мы решили присоединиться к сотрудникам компании и посмотреть: чем же руководствуются люди, которые так активно отказываются от обслуживания профессионалов.

По первому адресу нас встречает тишина. Коллеги с телеканала рассказывают: буквально пять минут назад раскрылась калитка, из нее вышла женщина и ушла, практически, в закат. За забором заливается пес. Стучим долго и требовательно. Наконец, дверь открывает мальчишка: «А взрослых нет никого…».

На самом деле, присутствие собственников не нужно для того, чтобы провести отключение. Специалисты берут лестницу и, проведя все необходимые манипуляции, ставят заглушку. Если ее снимут – уже штраф и более серьезное наказание, как за воровство.

— Мы уже присылали сюда все уведомления, хозяева в курсе, просто не идут на контакт, — поясняют представители «Газпром межрегионгаз». – Сейчас мы акт составим и тоже оставим его на месте, в почтовом ящике.

Несколько минут — и в доме нет газаФото: Ольга АФАНАСЬЕВА

Чтобы вернуть газ хозяевам придется прийти с повинной в газовую службу, составить договор и вновь оплатить подключение – вот такая финансовая плата за непокорность.

– Речь идет не о наших капризах, а о безопасности людей. К сожалению, в прошлом году было сразу несколько крупных взрывов бытового газа в России, когда пострадало множество людей, — говорит Екатерина Мутовкина. — Только недавно взорвался газ в доме в Челно-Вершинском районе, также есть пострадавшие. Это не шутки. И мы, поставляя газ конечному пользователю, обязаны удостовериться, что его оборудование находится в исправности, есть вытяжка и так далее.

Покосившийся деревянный домик — страшно представить, к чему здесь может привести беспечность в обращении с газовым оборудованиемФото: Ольга АФАНАСЬЕВА

У нас впереди еще два адреса. На ул. Сызранской нас встречает старый покосившийся деревянный дом, окна нараспашку, стекол не хватает. Ну вот как сюда можно поставлять газ? Кто будет следить за исправностью оборудования? А ведь вокруг, вплотную, стоят дома соседей. Страшно подумать, чем может закончиться эта история. Оказавшиеся рядом люди рассказывают: здесь семья многодетная купила дом, строиться собираются. Хочется надеяться, что и к вопросу безопасности они подойдут серьезно и все-таки заключат договор.

Тем, кто не позаботился о безопасной эксплуатации оборудования, поставили заглушки и лишили газаФото: Ольга АФАНАСЬЕВА

А вот следующий отказник – владелец огромного особняка за каменным забором. Звоним в дормофон – женский голос сообщает, что никого нет дома. Но за каменной оградой от закона не спрятаться, Хозяин двухэтажных хором остается без газа, так же как и его соседи победнее.

— Сумма, которую нужно заплатить по ВДГО, варьируется, зависит от количества установленного в доме оборудования, его класса. В среднем – это 1,5 – 2 тыс. рублей в год. Не такая уж и большая плата за безопасность и уверенность в своем завтрашнем дне.

После того, как газ отключили, абонентам в ящик кладут уведомлениеФото: Ольга АФАНАСЬЕВА

ООО «Газпром газораспределение» предупреждает всех абонентов, что отсутствие договора на ВДГО является поводом для того, чтобы произвести отключение подачи газа. И если вдруг вы до сих пор такое соглашение не заключили, стоит поторопиться, чтобы не остаться без важнейшего голубого топлива. И быть уверенным в безопасности своей и близких людей.

Отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *