Русский стандарт досрочное погашение кредита

Досрочное погашение потребительского кредита в банке «Русский Стандарт»

Согласно условиям предоставления потребительских кредитов в банке «Русский Стандарт», заемщик может досрочно погасить задолженность в полном объеме и частично.

Полное досрочное погашение кредита осуществляется без предоставления заявления в одну из дат оплаты очередного платежа, указанных в графике. Для этого нужно предварительно (за несколько дней) внести на счет остаток задолженности.

Сумму для досрочного погашения лучше уточнить в колл-центре банка. Если денежных средств будет недостаточно для полного погашения кредита, платежи будут списываться согласно графику платежей из средств, размещенных на счете.

После погашения кредита рекомендуется обратиться в банк для получения справки об отсутствии задолженности по кредиту. Это стоит сделать еще и для того, чтобы лишний раз убедиться в том, что кредит закрыт. Например, клиент по-прежнему останется должником, если платеж в счет погашения займа прошел следующим банковским днем или оператор колл-центра неточно назвал остаток задолженности.

Для осуществления частичного досрочного погашения кредита необходимо оформить в отделении банка уведомление о частичном досрочном погашении кредита с указанием планируемой суммы частичного досрочного погашения. Такое уведомление оформляется не позднее чем за 30 дней до планируемой даты частичного досрочного погашения. При получении уведомления банк корректирует график платежей с учетом суммы частичного досрочного погашения и пересчитывает ежемесячный платеж по кредиту.

До даты, указанной в скорректированном графике платежей, необходимо разместить на счете сумму частичного досрочного погашения. Ее списание произойдет в указанную дату. Дальнейшие платежи по кредиту осуществляются в соответствии со скорректированным графиком платежей.

Комиссия за полное/частичное досрочное погашение не взимается.

Непроизошедшее частичное досрочное погашение

Ответ представителя банка

13.01.2016 12:00:39

Добрый день!
Прежде позвольте отметить, что мы прекрасно понимаем Вашу обеспокоенность сложившейся ситуацией.
Однако следует понимать, что посылом к ситуации послужило несвоевременное выполнение Вами взятых на себя обязательств по кредитному договору до 19-09-2015 и до 19-10-2015. В указанный период Вами не было произведено своевременного платежа по договору. И соответственно, Банк, в соответствии с условиями Договора, начислял неустойку за пропуск, которую Вам следовало оплачивать дополнительно к ежемесячному платежу.
Плата за пропуск платежа по договору включается в следующий после пропущенного платеж.
Соответственно за неоплаченный платеж по Вашему договору до 19-10-2015 неустойка была выставлена к оплате до 19-12-2015.
Позвольте отметить, что по потребительским кредитам погашение возможно либо плановое (суммами Очередного платежа), либо досрочное (внесение всей суммы задолженности до даты, установленной Графиком платежей), либо частичное досрочное погашение.
Обратите внимание, что сумма очередного платежа по Графику платежей равна 2070,00 рублей.
Из размещенной на счету суммы 19.12.2015 было произведено списание в счет оплаты неустойки за пропуск платежа.
Так как на дату, указанную в Уведомлении о частичном досрочном погашении, денежных средств было недостаточно на счете, то и проведение частичного досрочного погашения, в соответствии с Вашим Уведомлением, было невозможно.
Уверяем Вас, что Ваше обращение в Банк не останется без внимания.
Банком будет проведено служебное расследование по описанной Вами ситуации.
Обращение зарегистрировано под номером № 256389.
Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный).
В случае выявления факта некорректных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством.
В рамках обращения на данном портале предоставление письменного ответа не предусмотрено.
Вы можете оставить свое обращение посредством направления письменного заявления, подписанного Вами. Такое уведомление Вы можете составить в свободной форме и направить в адрес Банка (ул. Ткацкая, д. 36, г. Москва, 105187.). Либо составить заявление при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ.
Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» Вы можете на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/about/branch .
С уважением,
АО «Банк Русский Стандарт»

Калькулятор досрочного погашения банка Русский Стандарт

Калькулятор досрочного погашения банка Русский Стандарт рассчитает и покажет сумму экономии при досрочном погашении кредита.

Банк Русский Стандарт предоставляет физическим лицам потребительские кредиты по упрощенным схемам оценки кредитоспособности на суммы до 3 млн. рублей, а также различные варианты экспресс-кредитования на приобретение товаров как в обычных, так и в интернет-магазинах.

Погашение кредитов Банка Русский Стандарт осуществляется ежемесячно равными платежами в соответствии с графиком платежей, указанном в кредитном договоре. Стоит сказать, что в данном графике платежей также указана сумма, необходимая для полного досрочного погашения кредита, в случае, если заемщик примет такое решение.

В случае, если на протяжении срока кредитования, заемщиком были допущены просрочки по внесению очередных платежей, сумму, необходимую для полного досрочного погашения лучше уточнять в справочной службе или в отделении банка.

Для осуществления полного досрочного погашения достаточно просто внести необходимую сумму средств на счет и она будет списана в дату очередного погашения по графику. Несмотря на простоту процедуры досрочного погашения, рекомендуется после даты платежа уточнять в банке закрытие договора.

Стоит сказать, что кредитные продукты банка Русский Стандарт не предусматривают возможности частичного досрочного погашения, что не удобно для кредитов на крупные суммы, так как исключает возможность постепенного снижения размера ежемесячного платежа.

Чтобы рассчитать сумму экономии при полном досрочном погашении кредита, заполните поля калькулятора.

Особенности досрочного погашения кредита в Русском Стандарте

Добрый день, Евгения. Опишем этапы досрочного погашения кредита в «Русском Стандарте», условия и порядок его проведения.

Как правильно досрочно погасить кредит «Русского Стандарта»?

Для того чтобы досрочно погасить ссуду в «Русском Стандарте», необходимо:
• Узнать точную сумму долга — это можно сделать, попав в «интернет банк», использовав «мобильный банк» (придет СМС), посетив банковское отделение, позвонив по телефонному номеру 8 800 200-6-200;
• Внести на счет нужную сумму денег.
Дополнительные документы/заявления не требуются. Как только наступит дата очередного ежемесячного платежа, банк автоматически спишет со счета внесенную сумму.

Однако в определенных случаях (смотрите ниже) заемщик обязать предупредить кредитное учреждение о досрочном закрытии кредита за 30 дней письменным заявлением. Его можно отправить по почте/с курьером либо посетить кредитное учреждение и представить лично. В любом случае ответственность за доставку уведомления лежит на клиенте.
Если с даты выдачи ссуды не прошло 30 дней, заемщик может досрочно вернуть полную сумму/часть суммы основного долга без предварительного уведомления финансового учреждения. Надо просто внести необходимую сумму на счет.
Если 30 дней прошли, порядок погашения основной суммы задолженности следующий:
• За 30 дней до даты погашения клиент уведомляет банк о своем намерении;
• На счет кладется сумма денег, отмеченная в уведомлении.
Если даты очередного ежемесячного платежа и погашения задолженности совпадают, размещенной суммы может не хватить для оплаты за услуги организации (РКО), и тогда платеж будет считаться неоплаченным. Поэтому точную сумму возврата рекомендуем узнать у банковского сотрудника. Отметим, что комиссий за досрочное погашение в «Русском Стандарте» нет.
Сумма возврата займа при досрочном погашении, которая рассчитана на дату очередного ежемесячного платежа, включает следующие параметры:
• Основной долг;
• Начисленные проценты;
• Комиссия банка (РКО) за оказанные услуги;
• Неустойка за пропущенные ранее платежи, если они были.
Полезно знать!
Если погашение было частично досрочным, заемщику выдается новый график платежей.

Как внести деньги при досрочном погашении

Способов внесения платежей у банка «Русский Стандарт» много. Однако они отличаются сроками зачисления на счет и комиссиями за перевод.
Бесплатных способов досрочного погашения кредита три:
• Касса банка. Зачисление — не позднее следующего рабочего дня;
• Банкоматы кредитного учреждения. Зачисление — в день оплаты, если деньги были внесены до 19:00;
• Карта «Банк в кармане». Зачисление на счет — моментальное.
Остальные методы платежей потребуют от клиента расходов на комиссии:

Ситуация такова… В ноябре месяце 2012 года, я оформил кредитную карту в банке «Русский стандарт» в Кемеровском представительстве, что на Бульваре Строителей. Приятные девушки-операторы (единственное хорошее воспоминание:))…
И так, продолжаю… Вечером того же дня на карту поступили деньги! Честно скажу, пол ночи сидел и думал: Зачем взял под такие проценты (выплачивать должен был сумму в два раза больше полученной) и т.д и т.п., короче говоря, меня «Жаба» душила! На утро позвонил родственнице и она любезно согласилась занять мне необходимую сумму! Следом звоню по горячей линии в банк, что бы справиться относительно возврата кредитных денег! Мне объяснили, что это будет являться досрочным погашением кредита…
Приезжаю, девушка оператор всё мне разъяснила. Получилось так, что раз денежные средства были переведены на мою кредитную карту, то кредит начал уже действовать и для досрочного погашения я должен не только перечислить всю сумму банку обратно, но и заплатить определенный процент за пользование кредитом (как выяснилось, это была сумма за страховку по кредиту), что-то в районе 2000 рублей. Понимая это я конечно же согласился, но оказалось не всё так просто! Сумма самой страховки составила 10 000 рублей (это за весь кредитный период) и она являлась частью кредита и я должен был перечислить эти 10 000 р. на счет страховой компании (не помню названия), а страховщики из этих денег возьмут причитающиеся им 2000 р. и остальное вернут на мой счет.
Такой суммой на тот момент я не располагал, так как, предполагал, то, что она будет явно меньше. Через неделю, взяв с собой 10 000 приехал снова в банк. В этот раз мной занимался другой оператор и оказалось, что сначала я должен написать заявление о досрочном погашении кредита (логично)! Написал… затем меня направили в кассу, где я перевел все перечисленные мне деньги обратно банку. На моё горячее желание перечислить 10 000 р. (страховка), мне ответили, что я снова должен написать заявление, но теперь уже на возврат не использованной части страховки (не помню точно, но по сути звучит вроде бы так), то есть, это заявление адресовалось уже не банку, а страховой компании. Не беда! Надо, значит, надо!
А дальше вот что… по кредитному договору с банком я должен был внести свой первый платеж в течение 30 календарных дней (не вопрос ! деньги с собой взял), но вот срок рассмотрения моего заявления страховой компанией может длиться до 45 дней и пока они его (заявление) не рассмотрят я ничего не могу перечислить (вот те на, пошли «нескладушки» 30 дней – банк/45 дней — страховая)…
Ладно, подумал я… Подожду ответа! Прошел месяц… прошло 45 дней… никто и ничего мне не сообщил о моих дальнейших действиях, ни банк, ни страховая…
Немного о себе… Человек я обязательный и считаю, что если должен — надо отдать! Пошли дальше… за следующую неделю я успел пообщаться по телефону как с представителями банка так и с представителями страховой (телефон нашел в интернете, звонил с городского номера), последние объяснили, что мое заявление находится в бухгалтерии и пока не рассматривалось… Сказали, что сами СМС сообщение отправят мне на сотовый, номер счета и сумму, которую я должен буду им оплатить! (Ну хоть немного успокоили), даже срок обозначили, в течение которого будет рассмотрено заявление и сообщен номер счета. Прошел еще месяц… все оговоренные сроки истекли! Уффффф… Я уже устал ждать! Ну а как еще? У человека есть деньги, он знает, что должен их, так скажем, заплатить и что самое главное — он хочет, как можно скорее, это сделать, но ему не хотят помочь! ! Невероятно, но факт!..
В феврале 2013 г. делаю еще один звонок в «Златоглавую» (в страховую)… Мне говорят: — Наша компания уже решила ваш вопрос! Банк перечислил нам всю необходимую сумму, так что вы теперь должны банку, а не нам! Класс! После этого разговора я не стал больше никуда звонить, просто ждал каких-либо вестей от самого банка.
Молчали очень долго! А вчера, 15 мая 2013 года на мой сотовый пришло сообщение! Процитирую: — Уважаемый Клиент! Напоминаем, что до 18.05.2013 Вам необходимо разместить 3650 рублей на счете договора ХХХХХХХ (№ договора не указываю). ЗАО «Банк Русский Стандарт». Далее Вопрос! Как можно напомнить клиенту о размещении денежных средств на счете договора, если его предварительно не уведомили о необходимости совершить данные действия и не сообщили о сроках, в течение которых он должен эти действия совершить? Уже исполнилось три месяца (если не больше), с того момента, когда я последний раз получал какие-либо сообщения от банка «Русский Стандарт»…
Сегодня уже 16 мая, то есть завтра — 17 мая — последний день, когда я могу перечислить деньги! И это называется — «Напоминаем»? Где же вы раньше были? Почему вы не исполняете перед клиентом свои обязательства в полном объеме и в указанные сроки? Клиент — самое дорогое (в прямом и переносном смысле), что только может быть у банка! Наблюдая все эти месяцы такое отношение ко мне я теперь понимаю, что на самом деле значит для вас Клиент! Пустое место! И это печально!
P.S. Оценивать не хотелось (просто нет оценки ниже единицы)! Но поставлю 1! После общения с Русским Стандартом осталось просто море эмоций, но эмоции, к сожалению, только отрицательные! Персонал, на поверку, оказался просто не подготовленным к подобным ситуациям — Досрочное погашение кредита (через 12 часов после того как этот кредит был одобрен)… Не хочу больше быть клиентом этого, прости его Господи, банка!

Русский стандарт досрочное погашение кредита

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *