Сколько хранится перевод золотая корона?

Содержание

Денежные переводы Золотая Корона — условия, тарифы для перевода

Система «Золотая Корона» — широкие возможности для скорейшей, безопасной отправки денежных средств. Для быстрой и удобной работы системы система расширяется, сейчас насчитывается больше чем сорок девять тысяч отделений Золотой Короны, перевести средства можно так же и через Интернет. Отправить деньги при помощи этой системы можно в одном из банковских отделений или же в сервисных центрах МТС, Евросеть, Связной, Билайн, Ростелеком и других.

Условия и тарифы денежных переводов Золотая Корона

Перевести средства с помощью этих пунктов получится невероятно быстро, снятие средств таким способом будет доступно уже спустя секунды после отправления. При этом достаточно информации о том, в каком городе и стране находится получатель, сотрудникам не нужно знать сам адрес человека, который получит деньги, далее он самостоятельно может выбирать самое подходящее отделение системы и забрать деньги.

Для перевода с помощью этого сервиса действуют определенные лимиты:

  • Если перевод осуществляется по территории России, такой лимит составляет шестьсот тысяч рублей за одну операцию.
  • Если же речь идет об отправке средств за границу, сумма денег ограничивается пятью тысячами долларов в сутки для резидентов Российской Федерации и шестью сотами тысяч рублей, двадцатью тысяч долларов или пятнадцатью тысяч евро для нерезидентов.

При отправке денег во Вьетнам максимальная сумма отправки составит десять тысяч долларов за одну операцию, такое же ограничение действует и при отправке средств в Турцию.

При переводе в Абхазию можно отправить сумму, эквивалентную ста тысячам рублям, но не более.

И, наконец, в Китайскую Народную Республику можно отправить до двухсот тысяч долларов за одну операцию.

Комиссия при переводе денег системой Золотая Корона составит 1 процент, если перевод составляет менее 100 000 рублей, менее 2 500 долларов или менее 2 000 евро. Комиссия составит 1 000 рублей, если размер перевода больше 100 000 рублей, больше 2 500 долларов или больше 2 000 евро. Для Украины комиссия составляет 3% для рублей и долларов, для других стран СНГ – 1 процент. Для Китайской Народной Республики комиссия – 25 долларов.

Существует возможность оформить перевод без комиссии. Подобный тариф действует при конвертации валюты по курсу Золотой Короны. Для этого отправитель должен выбрать валюту, удобную для получателя, а после оплатить перевод в другой валюте.

Как перевести деньги через Золотую Корону?

Для того, чтобы отправить деньги при помощи системы Золотая Корона, достаточно самих денег для перевода, удостоверения личности, а так же информация об имени получателя, стране и городе его проживания. Так же можно указать номера телефонов отправителя и получателя для получения сообщений о статусе перевода.

Еще более удобен перевод онлайн. Достаточно перейти на официальный сайт системы Золотая Корона и выбрать пункт «Отправить перевод онлайн». На следующей странице нужно указать направление перевода, то есть, город и страну, куда будут направленны деньги. После нужно выбрать валюту и указать сумму, которая будет передана получателю. Автоматически будет рассчитана сумма, которую нужно заплатить с учетом комиссии. После этого нужно будет выполнить несколько шагов: указать информацию о себе, о получателе, далее идет проверка и оплата.

Для того, чтобы оплатить онлайн перевод, можно воспользоваться системами Visa, Maestro, MasterCard в любом банке Российской Федерации.

Как снять деньги после перевода?

Для того, чтобы получить деньги, переведенные при помощи системы Золотая Корона, нужно выполнить несколько простых пунктов:

  1. Прийти в любое отделение в городе, который был указан при переводе;
  2. Предоставить удостоверение личности и другие документы, если они предусмотрены договором;
  3. Назвать контрольный номер перевода, который будет отправлен получателю по SMS после отправки перевода.
  4. Получателю не требуется вносить никакой оплаты, все выплаты и комиссию вносит отправитель.

Если для отправки системой Золотая Корона выбирается Евросеть, понадобится оформить карту Кукуруза. В этом случае перевод будет зачислен на карту. Максимальная сумма, которую можно будет получить, составляет 30 000 рублей. Если у получателя нет карты Кукуруза, ее легко оформить в любом сервисном центре Евросети, это займет примерно пять минут.

Для совершения подобной операции нужно учесть, что здесь не предусмотрена конвертация валюты, деньги должны быть отравлены и получены в одном и том же виде. Кроме того, переведенные деньги не могут быть микрозаймом или средствами с другой карты Кукуруза, к которой была подключена услуга «Процент на остаток».

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 17 109 просмотров 11 Расскажите друзьям: Подпишитесь на Bankiros.ru

Система платежных сервисов «Золотая Корона» — это удобный и доступный способ перевести денежные средства. «Золотой Короной» ежедневно пользуются миллионы людей в России, в странах ближнего и дальнего зарубежья.

Сервисы «Золотая Корона» предлагают актуальные финансовые услуги: отправить и получить денежный перевод, пополнить банковскую карту, погасить кредит, оформленный в любом банке РФ, обменять валюту, оформить подарочную карту.

Денежные переводы «Золотая Корона» существуют на отечественном рынке с 2003 года. С тех пор платежная система интенсивно развивала свои технологические процессы и совершенствовалась, привлекала к сотрудничеству финансовые организации России и других стран. Сегодня ЗК — это общественно значимая организация, предоставляющая актуальные и доступные финансовые услуги.

При помощи сервиса «Золотая Корона — Денежные переводы» можно быстро отправить перевод без открытия счета любым способом: наличными в отделении банка, в салонах-магазинах крупнейших ритейлеров в РФ и в пунктах партнеров «Золотой Короны» за рубежом, онлайн с банковской карты с получением наличных в сети точек обслуживания, а также с карты на карту.

Перечисления осуществляются в трех валютах: российских рублях, долларах США и евро.

В каких странах действует система «Золотая Корона»

Воспользоваться услугами платежных сервисов «Золотая Корона» на сегодняшний день можно в точках обслуживания, представленных в 33 странах.

  • Россия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Беларусь
  • Бельгия
  • Болгария
  • Великобритания
  • Греция
  • Грузия
  • Египет
  • Израиль
  • Иордания
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Казахстан
  • Кипр
  • Китай
  • Кыргызстан
  • Латвия
  • Македония
  • Молдова
  • Монголия
  • Непал
  • Нидерланды
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Таджикистан
  • Турция
  • Узбекистан
  • Франция
  • Чехия

Согласно действующим правилам платежной системы, услуги «Золотой Короны» не предоставляются на территории Республики Крым и города Севастополя. С правилами платежной системы ЗК можно ознакомиться здесь: www.zolotayakorona.ru

Отсутствие страны в списке означает, что в настоящее время переводы ЗК в данном направлении не осуществляются. Если вам нужно отправить перевод в страну, которой нет в списке сервиса ЗК, то необходимо будет воспользоваться услугами другой платежной системы, к примеру, Western Union или Unistream.

В каких банках можно отправить/получить денежный перевод «Золотая Корона»?

Сеть обслуживания денежных переводов представлена в торговых сетях: «Связной», «Билайн», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Максимус», «Ростелеком», Kari и других, а также в отделениях банков.

На официальном сайте «Золотая Корона» данные о банках—партнёрах периодически обновляются. Это связано с тем, что у платёжной системы появляются новые партнеры или прекращается сотрудничество с какой—либо организацией.

На сегодняшний день представлено множество банков, в которых можно получить или отправить перевод ЗК. Наибольшее их число приходится на крупные города. Перечислим наиболее крупные банки—партнеры платежной системы «Золотая Корона»:

  • Банк «ФК Открытие»
  • Бинбанк
  • Азиатско-Тихоокеанский банк
  • Совкомбанк
  • СКБ-Банк
  • Банк «Совесткий»
  • Банк «Уралсиб»
  • Банк «Левобережный»
  • ПримСоцБанк
  • Россельхозбанк
  • Росгосстрахбанк
  • Банк «Кольцо Урала»

Достаточно ввести город и название улицы, чтобы найти ближайший к вам банк-партнер системы «Золотая Корона», воспользовавшись сервисом поиска на сайте: koronapay.com

Также сориентироваться, в каких банках есть ЗК можно по баннерам и наклейкам с логотипом платежной системы:

Такой логотип можно увидеть и на банкоматах, в которых по карте «Золотая Корона» можно получить наличные или отправить перевод.

Следует отметить, что в число банков-партнеров системы «Золотая Корона» входят в основном средние и небольшие банки, не имеющие собственных сервисов для переводов. Многие крупные банковские организации с широкой филиальной сетью разработали собственные платёжные системы для перечисления денежных средств.

Например, в России осуществить перевод «Золотая Корона» в «Сбербанке» невозможно. Это объясняется тем, что ПАО «Сбербанк» для переводов использует собственные сервисы — «Колибри» или «Блиц-переводов», а также свою сеть отделений и банкоматов. Однако дочерние организации, несмотря на политику головного банка, сотрудничают с сервисом «Золотая Корона». К примеру, в Казахстане ДБ АО «Сбербанк» осуществляет переводы ЗК, в Азербайджане можно получить деньги через систему ЗК в ДАО «Сбербанк».

Как отправить перевод «Золотая Корона»

Денежный перевод в системе «Золотая Корона» можно отправить любым из следующих способов:

  • В пунктах обслуживания (в офисе банков — партнеров, в салонах — магазинах партнеров ЗК)
  • В банкоматах, терминалах самообслуживания
  • В режиме онлайн с банковской карты (с получением перевода в точке обслуживания)
  • С карты на карту
  • С использованием интернет-банкинга (для клиентов банков, поддерживающих Faktura.ru)

Для того чтобы отправить перевод первым способом, нужно обратиться в пункт обслуживания переводов «Золотая Корона».

Выбор пункта обслуживания денежных переводов «Золотая Корона»

Более 50 000 пунктов обслуживания представляют собой масштабную сеть. Найти ближайший пункт для отправки или получения перевода в любой из стран, где действует ЗК, вы можете на сайте сервиса: koronapay.com.

Существуют пункты отправки, пункты получения и пункты, совмещающие обе функции. Выбрав страну и город, посредством сервиса, предоставляемого сайтом ЗК, вы можете не только найти ближайший пункт, но и ознакомиться с режимом его работы, что очень удобно при планировании времени.

Отправка передов ЗК в пунктах обслуживания

Чтобы отправить перевод в пунктах обслуживания переводов ЗК, к которым относятся банки-партнеры и салоны-магазины «Связной», «Билайн», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Максимус», «Ростелеком», Kari и другие, вам потребуется:

  • Предъявить оператору паспорт
  • Заполнить заявление на перевод, в котором вы укажете:
    • ФИО получателя
    • сумму и валюту перевода
    • страну и город получения
    • номера мобильных телефонов — своего и получателя
  • Внести деньги в кассу с учетом комиссии

После того, как оператор внесет данные в систему, переводу присваивается номер, который будет известен вам и получателю. С помощью этого номера получатель сможет забрать денежные средства в пункте обслуживания ЗК.

Когда сумма перевода равна или превышает 2 500 руб., 50 долларов США, 50 евро — осуществляется бесплатное sms-информирование. Получателю приходит уведомление с контрольным номером перевода, а после того, как деньги будут получены, отправитель будет об этом извещен.

В некоторых случаях, когда sms-информирование не производится, например, когда сумма перевода невелика, вы можете самостоятельно сообщить контрольный номер получателю.

Если вы впервые отправляете перевод, вам могут предложить оформить карту Денежных переводов, которая выдается бесплатно и позволяет в дальнейшем выполнять переводы самостоятельно, без визита в банк или иной пункт обслуживания. Обладатели такой карты могут воспользоваться вторым способом перевода денежных средств — через банкомат или терминал самообслуживания.

Отправка переводов в банкоматах, терминалах самообслуживания

Для того чтобы отправить перевод в банкомате или терминале, нужно совершить следующие действия:

  1. Вставить карту, ввести пин-код
  2. Выбрать в меню перевод ЗК
  3. Ввести ФИО получателя
  4. Указать сумму перевода, выбрав валюту для получателя
  5. Подтвердить операцию
  6. Получить чек с номером перевода и сообщить его получателю

Отправка передов ЗК в режиме онлайн с банковской карты

Отправить денежный перевод, не выходя из дома, можно онлайн — с карты международной платёжной системы VISA, Mastercard, Maestro или «МИР» любого банка РФ. Для этого вам потребуется:

  • Зайти на сайт платежной системы ЗК: koronapay.com.
  • Заполнить поля, предлагаемые системой: выбрать страну из списка, указать сумму перевода, выбрать валюту, внести ФИО получателя и отправителя, номер мобильного телефона — свой и получателя.
  • Ввести код подтверждения, который придет вам в виде смс-сообщения.
  • Проверить все внесенные данные перевода, при необходимости скорректировать.
  • Ввести номер карты, срок ее действия и cvc-код.

Получателю придет смс-уведомление с номером перевода, после чего он может забрать денежные средства в выбранном пункте обслуживания ЗК.

Также услуга доступна пользователям мобильного приложения для устройств с ОС Android и iOS. Отправив первый перевод, вы можете сохранить его как шаблон и пользоваться в дальнейшем.

Отправка передов ЗК с карты на карту

Владельцы карт международной платёжной системы VISA, Mastercard, Maestro или «МИР» любого банка РФ могут легко перечислить денежные средства, воспользовавшись сервисом ЗК: koronapay.com

Отправка переводов «Золотая Корона» с использованием Faktura.ru

Переводы через интернет-банк возможны для клиентов банков, поддерживающих Faktura.ru («Бинбанк», «Совкомбанк», «Абсолютбанк», Банк «Советский» и др. Полный список банков, поддерживающих Faktura.ru, здесь: bank.faktura.ru). Для этого в личном кабинете в специально предназначенной форме нужно указать Ф.И.О. адресата, сумму, выбрать страну и город получения перевода. Денежные средства спишутся с вашего счета и поступят на счет получателя.

Как проверить статус перевода

После того, как перевод был отправлен через систему «Золотая Корона», в любой момент можно поинтересоваться о его статусе на сайте , введя контрольный номер. Аналогичные сведения можно получить, позвонив в контактный центр «Золотой Короны» по номеру телефона: + 7 (495) 96 00 555 (круглосуточно).

Тарифы системы «Золотая Корона»

Комиссия за перевод в системе «Золотая Корона» зависит от суммы перечисления и страны получателя. Также комиссия за перечисление денежных средств может варьироваться в зависимости от финансовой организации, осуществляющей перевод, в диапазоне от 0,5% до 1,6%. Некоторые банки устанавливают свой фиксированный тариф. Также платежная система периодически проводит различные акции для своих клиентов, по условиям которых тарифы за перевод могут варьироваться. Прежде чем отправить перевод, подробнее о тарифах вы можете узнать в пункте отправления перевода или рассчитать сумму комиссии, введя данные перевода на сайте сервиса ЗК. Также вы можете поинтересоваться в разделе «Акции» о действующихна текущий момент, участие в которых позволит вам сэкономить на плате за перевод.

Ниже представлены тарифы ЗК в виде таблицы:

Направление Плата за перевод Время

Россия — Россия

1%, но не более 1000 рублей, 15 $, 10 €

до нескольких минут

Россия — заграница

0,7-1,5% в зависимости от страны отправления

от нескольких минут до 12 часов

Россия — заграница (переводы в иностранной валюте)

0% при условии конвертации валюты по курсу системы ЗК на момент отправки перевода

от нескольких минут до 12 часов

Как получить перевод «Золота Корона»

Чтобы получить денежный перевод, достаточно совершить несколько простых действий.

  1. Прийти в пункт обслуживания.
  2. Предъявить документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством страны, в которой получаете перевод.
  3. Заполнить бланк/заявление о получении денежных средств, сообщить контрольный номер перевода.
  4. Получить наличные.

Ближайший пункт выдачи перевода и режим его работы вы сможете найти на сайте «Золотой Короны»: koronapay.com

Для получателя переводы бесплатны, услугу оплачивает только отправитель.

Как получить денежный перевод ЗК в «Евросети»

Для того чтобы отправлять и получать перевод в салоне «Евросеть», необходимо оформить карту «Кукуруза». Эта карта позволяет осуществлять переводы в дальнейшем онлайн без визита в пункт обслуживания, а также без комиссии, в том случае, если отправитель и получатель пользуются «Кукурузой» (комиссия не взымается при переводах до 100 тыс. руб.). Подробнее об условиях выдачи и использования карт «Кукуруза» здесь: kykyryza.ru

Получить наличные в Евросети можно только в том случае, если сумма перевода к выдаче не превышает 30 000 рублей. В том случае, если сумма перевода более 30 000 рублей, получить его можно только путем зачисления на карту «Кукуруза».

Для того чтобы получить перевод на карту «Кукуруза», необходимо позвонить по телефону 8 800 700 77 10 и подтвердить зачисление перевода.

На выдачу переводов в Евросети действуют ограничения:

  • Сумма перевода к выдаче не должна превышать 30 000 рублей, при этом перевод должен быть отправлен без конвертации.
  • Не выдаются переводы, являющиеся займами от микрофинансовых организаций.

Получение перевода «Золотая Корона» без визита в пункт обслуживания

В настоящее время самым удобным способом отправки и получения денег являются онлайн переводы. Сервис «Золотая Корона» позволяет переводить деньги через интернет не выходя из дома, используя сайт платформы или мобильное приложение.

Также у «Золотой Короны» есть 2 способа перевести деньги, при которых не только отправителю, но и получателю не придется идти в пункт обслуживания для получения перевода.

  • Перевод с карты на карту (VISA, Mastercard, Maestro или «МИР»).
  • Переводы через интернет-банк для клиентов банков, поддерживающих Faktura.ru

Ограничения переводов

Существует ряд ограничений при осуществлении переводов денежных средств с использованием сервиса ЗК. Максимальные ограничения по сумме перевода определяются условиями осуществления денежных переводов сервиса ЗК и законодательством стран, на территории которых действует ЗК.

За один месяц, а если быть точнее — то за 30 календарных дней, можно оправить или получить денежные переводы на общую сумму до 7 500 000 рублей. При этом максимальная сумма перевода не должна превышать следующих значений:

  • Единоразовый перевод не более 600 000 рублей, 20 000 долларов США или 15 000 Евро.
  • Максимальная сумма переводов, отправляемых резидентом Российской Федерации за рубеж в течение одного дня, составляет 5 000 долларов США, либо эквивалент этой сумме в другой валюте. Расчет эквивалента осуществляется по курсу ЦБ РФ на дату принятия перевода.
  • Максимальная сумма одного перевода, предназначенного для получения на территории Китая, составляет 20 000 долларов США.
  • Максимальная сумма переводов, предназначенных для получения на территории Абхазии, составляет 300 000 рублей, 5 000 долларов США или 4 000 Евро.
  • Максимальная сумма одного перевода, предназначенного для получения на территории Турции, составляет 10 000 долларов США либо 10 000 Евро.
  • Для получения на территории Бельгии — 10 000 Евро.
  • Для получения на территории Италии — 999 Евро.
  • Максимальная сумма одного перевода, предназначенного для получения на территории Испании, составляет 3 000 Евро.

Также могут быть применены и другие ограничения, связанные с политикой национального Банка получателя.

Преимущества и недостатки «Золотой Короны»

Основными преимуществами являются:

  • Широкая сеть обслуживания, множество банков и салонов связи сотрудничают с системой, что позволяет выбирать удобный пункт обслуживания.
  • Отсутствие необходимости открывать счет, что упрощает процедуру перевода денежных средств.
  • Безадресность перевода, т.е. получить перевод можно там, где будет удобнее и быстрее.
  • Высокая скорость отправки.
  • Простота для пользователей системы — требуются минимальные данные для отправителя и получателя.
  • Отсутствие минимального порога для отправки (можно переводить от 1 рубля/1доллара США/1 Евро).
  • Небольшая комиссия.

Недостатки:

  • Ограничения по сумме максимального перевода.
  • Сравнительно небольшой список стран, куда можно отправить перевод.

Таким образом, переводы «Золотая Корона» — это современный и удобный способ как отправлять, так и получать деньги. Низкие тарифы, простота в использовании сервиса, идентификация физического лица по одному документу делают систему «Золотая Корона» востребованной среди пользователей.

Золотая Корона — платежная система, которая позволяет осуществлять международные переводы наличных и безналичных денежных средств при минимальных комиссиях и сроках. Нужно подробнее разобраться в продуктах компании, их особенностях, привести понятные инструкции для получения и отправления валюты.

Особенности платежной системы

Чтобы понять, что такое платежная система Золотая Корона, нужно выделить ее особенности, преимущества и недостатки. Главной фишкой переводов через рассматриваемую компанию считают безадресность: отправителю необязательно указывать конкретное отделение банка или офиса финансовой организации. Достаточно указать город, а получатель сможет зайти в любое удобное место.

В России и странах СНГ более 450 партнеров организации, у каждого есть собственные филиалы, поэтому работает система повсеместно. Перевод осуществляется мгновенно, а комиссии зависят от региона получения денег. ЗК особенна тем, что клиент получает наличные деньги, а не виртуальные, хотя онлайн-переводы доступны на официальном сайте платежной платформы.

Преимущества и недостатки системы

Золотая Корона осуществляет денежные переводы со следующими преимуществами для клиента:

  1. Забрать наличные деньги можно в 60 000 пунктах выдачи, среди которых финансовые учреждения и салоны операторов сотовой связи.
  2. Получатель сможет обратиться в офис партнеров Короны через несколько минут после отправления денег.
  3. Безадресность. Отправитель выбирает не пункт выдачи, а город. Получатель определяется самостоятельно.
  4. Прозрачный контроль. Мобильное приложение Короны, как и официальный сайт, предоставляют возможность отслеживания статуса платежа до момента получения денег в пункте выдачи.
  5. Доступность. Клиенты организации могут отправлять деньги в национальных валютах и при нулевой комиссии.

Перевести деньги на Золотую Корону хоть и достаточно просто, но негативные моменты возникают. Недостатки системы:

  1. Города Крымского полуострова и Армении не могут получать переводы через компанию.
  2. Некоторые банки диктуют собственные условия для отправления денег, которые отличаются от официальных.
  3. Переводы до 5000 не предусматривают СМС-оповещения с номером перевода.
  4. Слабая служба поддержки. Некоторые вопросы клиентов остаются без должного внимания со стороны компании.
  5. Валютный перевод облагается дополнительными комиссиями.
  6. Офисы компании есть не в каждом городе.

Недостатков у платежной организации хоть и больше, но минусы несущественны, если сравнить их с достоинствами.

Карта ЗК — как и где получить

Получить карту Золотая Корона можно в любом банке-партнере, который предоставляет услугу. Найти адреса можно на сайте компании. Процедура выглядит следующим образом:

  1. На клиента заводится досье, которое требует наличие паспорта гражданина РФ. Если документ временно утрачен, допускается справка из паспортного стола, где будут проставлены соответствующие отметки о месте прописки, семейном положении и других данных человека.
  2. Далее в банке заводится карточный счет, а клиент выбирает схему начисления процента. Схема может быть только одна — подробности можно уточнить у оператора в отделении организации.
  3. Клиент должен оплатить стоимость банковской карты. Вносится сумма через другую систему или наличными деньгами. При втором варианте достаточно оплатить выписанную квитанцию, после чего средства окажутся на счете пользователя, а затем автоматически спишутся. Первая транзакция проходит в отделении банка, иначе пластик не получить.
  4. Клиенту выдается подписанный договор, который составлен в двух экземплярах. Одна из копий остается у банка.
  5. Чтобы получить полную безопасность счета, остается придумать PIN-код из четырех цифр. Информация секретна, поэтому вводится пользователем самостоятельно. На бумажном носителе пароль от пластика не выдается.

PIN-код лучше записать в укромное место, так как деньги на карте могут быть заблокированы, если клиент введет пароль неправильно 3 раза подряд. Это вынужденная мера, применяемая в целях безопасности, так как владелец пластика может его потерять. Числовой набор можно изменить в банке, если пароль был скомпрометирован.

Для большей безопасности денег предусматривается запись кодового слова. С помощью кода клиент сможет заблокировать карту дистанционно, позвонив по телефону в банк. Такая мера сохранит деньги от злоумышленников.

Условия перевода

Переводы, которые проходят по Золотой Короне в офисах компании, облагаются некоторыми условиями:

  1. Переводы должны выполняться только в некоммерческих целях — ведение предпринимательской деятельности через организацию запрещено.
  2. Отправляются деньги только физическим лицам, указать юрлицо в качестве получателя невозможно.
  3. Получатель и отправитель не должны осуществлять финансовые махинации, который классифицируются статьей 7.3 закона № 115-ФЗ, иначе организация вправе потребовать соответствующие документы о подтверждении легальности переводов.
  4. В некоторых центрах перевода плательщик не сможет произвести платеж, если имеет отрицательную материальную репутацию. Например, без работы или зарабатывает нелегально.
  5. Физическое лицо, которое отправляет деньги, не может быть банкротом.
  6. Отправитель заранее соглашается на передачу номера сотового телефона получателя для получения вторым кода подтверждения.
  7. В пункте отправления подписывается документ, что перевод предназначается определенному лицу. Указывается валюта получения, если отличается от валюты отправителя.
  8. Валюта не должна отличаться от списка разрешенных, опубликованных в официальных ресурсах организации.

С перечнем нужно ознакомиться перед тем, как отправить деньги. Если перевод уже в стадии выполнения, условия соблюдены.

Общие правила

Для отправления денежных переводов нужно соблюдать и общие правила, которые актуальны как в офисе, так и при использовании сайта или мобильного приложения:

  1. Когда клиент ставит галочку под согласием с условиями соглашения, человек дает разрешение на получение уведомлений в виде сообщений по номеру телефона или на электронную почту.
  2. Номера телефонов, указанные клиентом, должны принадлежать получателю и отправителю. Любая ошибка в написании набора цифр остается на совести пользователя. Возврат денег возможен при условии оплаты издержек.

Для денежного перевода через Интернет актуальны правила о юридических лицах, законности передаваемых средств и соблюдение ФЗ № 115.

Комиссия и тарифы

Перевод онлайн через официальный интернет-портал осуществляется быстрее, чем в офисах. Пользователь может узнать о тарифах и комиссиях, актуальных для конкретного случая. Подробная инструкция проверки стоимости платежа:

  1. На главной странице в шапке сайта есть меню, где выбирается первый пункт.

  1. Определяется способ «Онлайн» — нажимается красная кнопка.

  1. Платформа предлагает встроенный калькулятор, который рассчитает стоимость произведенной транзакции. Нужно отметить страну получателя, банк, где выпущена карта отправителя, и сумму для выдачи. Комиссия и дополнительная плата будут выведены над итогом.

  1. В некоторых странах рубли не принимаются, поэтому нужно учитывать стоимость конвертации и текущий курс, который используется на платформе.

  1. Ограничения по сумме варьируются в зависимости от страны получателя. Если пользователь превысит лимиты, соответствующее оповещение укажет на это.

  1. Отправить деньги можно и через банки или салоны сотовой связи. Сайт ЗК предлагает заранее рассчитать стоимость транзакции. Нужно повторить первый пункт, а затем спуститься вниз страницы и найти кнопку «Тарифы».

  1. Откроется аналогичный калькулятор, который предлагает установить страну отправителя и получателя. Информация о комиссии появляется сразу, вводить сумму необязательно. Указываются максимальные лимиты.

Лимит переводов и виды валют

В правилах организации прописаны все используемые виды валют и ограничения по переводу денег за сутки. Подробнее:

  1. 10000 евро может отправить клиент в США, Турцию, Бельгию.
  2. 5000 долларов США можно отправить в Абхазию.
  3. 3000 евро — максимальная сумма перевода в Испанию.
  4. 999 евро — максимальный лимит для отправки денег в Италию.

Остальные направления имеют фиксированный лимит — не более 5000 долларов США в день. Другие валюты конвертируются в соответствии с курсом, поэтому максимальный потолок имеет плавающее значение.

Переводы за один месяц не могут превышать следующих значений:

  1. Обмен внутри России — не более двух миллионов рублей.
  2. Международные переводы — не более четырех миллионов рублей.
  3. Банковские переводы — не более семи с половиной миллионов рублей.

Лимиты могут меняться из-за политики компании, поэтому актуальные значения нужно узнавать на официальных ресурсах организации.

Проверка статуса перевода

Статус перевода легко проверить через официальный сайт компании. Предусмотрена специальная форма, открыть которую можно следующим образом:

  1. В главном меню выбирается первый пункт.
  1. В правой стороне открывшегося окна располагается кнопка «Проверить статус перевода», нужно нажать на нее.
  1. Чтобы узнать, где идет перевод, достаточно ввести номер, высланный в СМС или на электронную почту.

Здесь предлагается установить официальные приложения для Apple и Android, которые обеспечивают большую защиту передаваемой информации.

Через описываемую форму отслеживаются денежные переводы онлайн и оформленные в офисах компаний-партнеров.

Как осуществить перевод — пошаговая инструкция

Переводить деньги можно через интернет-портал или в офисах партнеров. Нужно рассмотреть оба варианта. Онлайн:

  1. На главной странице выбираются «Денежные переводы», затем находится блок, где написано «Отправить онлайн». На гиперссылку нужно нажать.
  1. Чтобы отправить перевод, нужно рассчитать комиссионный сбор и перевести рубли в валюту получателя. Здесь можно настроить получение СМС-уведомлений о статусе платежа, что стоит 49 рублей.
  1. Вводятся данные получателя — достаточно Ф.И.О. и номера сотового телефона.
  1. Отправитель, кроме Ф.И.О., вводит паспортные данные. Если будет указана некорректная информация, транзакция может не дойти до получателя.
  1. Номер телефона отправителя подтверждается высланным кодом. Его нужно указать в появившемся окне.
  1. Указывается город получателя или выбирается перевод на карту.
  2. Указанная сумма списывается со счета клиента.

Оба участника сделки получают информацию о переводе и смогут его отслеживать.

Инструкция, как сделать перевод без Интернета и мобильного приложения:

  1. Обратиться в любой пункт приема денежных средств, указанный на сайте организации.
  2. Предъявить оператору паспорт.
  3. Указать страну и город, в котором находится получатель.
  4. Указать сумму для перевода.
  5. Продиктовать собственный номер мобильного телефона, а затем номер получателя.
  6. Проверить правильность заполнения заявления, поставить подписи в нужных местах.
  7. Передать оператору денежные средства.
  8. Забрать чек и номер перевода.

Алгоритм не отличается от указанного на сайте, только все действия выполняет оператор, а не клиент. Некоторые организации просят придумать вопрос, ответ на который может знать только получатель.

Учреждения, которые принимают переводы по ЗК:

  • банки-партнеры;
  • офисы компании «ЗК»;
  • салоны операторов сотовой связи.
  • объединенные салоны, например «Евросеть».

Перед посещением любого из перечисленных мест нужно убедиться, что там действительно принимают платежи.

Как получить перевод — пошаговая инструкция

Получение перевода проходит в несколько этапов. Первый — уточнение статуса. На сайте есть специальная функция. Если на телефон не пришло СМС с номером, нужно обратиться к отправителю, так как у него пароль будет обязательно.

Нужно найти офис, где получить перевод проще всего. Инструкция:

  1. На сайте ЗК нужно перейти на первую вкладку в главном меню, а затем найти раздел «Наличными», где есть гиперссылка «Как получить».

  1. Среди появившихся вкладок есть «Где получить». Производится одиночный клик.
  1. Следующая страница подразумевает нахождение офиса рядом с домом клиента. Браузер запросит разрешение на определение местоположения. Если нажать на соответствующую кнопку, карта сразу покажет примерную локацию, где можно получить перевод.
  1. Иначе информация вводится вручную. Важно настроить карту так, чтобы показывались открытые офисы, где есть возможность приема денег в нужной валюте, например в рублях.
  1. На карте будет достаточно много офисов, среди которых десятки помещений сотовых операторов. Получатель не привязан ни к одному, поэтому может выбирать любой.

Нужно выяснить, как получить перевод после того как клиент оказался в офисе компании-партнера. Подробнее:

  1. Необходимо подойти к любому свободному оператору и сообщить о цели прибытия в офис.
  2. Получатель предъявляет паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  3. Передается номер перевода, который ранее пришел в СМС или на электронную почту.

Указанной информации должно быть достаточно для получения денежных средств. Если оператор требует оплатить дополнительную комиссию, клиент вправе отказаться, так как все сборы уже учтены при отправлении.

Иначе дела обстоят с салонами связи «Евросеть», где получение денег возможно только при соблюдении следующих условий. Как получить денежный перевод в салоне Евросеть:

  1. У пользователя в обязательном порядке должна быть оформленная карта «Кукуруза». Если пластика нет, есть два варианта — обратиться в другое место или оформить карту прямо в салоне. Процедура не занимает более 10 минут и совершенно бесплатна.
  2. Получение денег возможно только в рублях, даже если отправитель заплатил долларами или евро. Актуальный курс обмена предоставляет РНКО «Платежный Центр» в момент выдачи наличных средств.
  3. Сумма транзакции не превышает значения в 30 000 рублей даже после конвертации.
  4. Полученные деньги ранее не принадлежали микрофинансовым организациям, у которых клиент числится в качестве заемщика, и не снимаются с «Кукурузы», где подключена услуга «Проценты на остаток».

Подобные условия могут отпугнуть клиента, поэтому всегда стоит подыскать альтернативу.

Возможные трудности и пути решения

Главная трудность заключается в том, что не все могут снять деньги с Золотой Короны. И дело не в сложностях, которые приходится преодолеть, а в том, что сумма не доходит до клиента.

Причины могут быть следующими:

  • сбои технического характера;
  • ошибки при заполнении заявления на передачу денег;
  • нужны данные клиента, реквизиты которого поменялись за срок перевода;
  • отправитель потребовал возврат (срок у процедуры до 60 дней).

Если проблему установить не удается, верным решением будет написать в службу поддержки, где операторы постараются уточнить причину задержки. Если и это не поможет, пользователь вправе подать претензию на компанию в письменном виде.

Когда получить деньги указанными способами не удается, пользователь может подать иск о нарушении прав потребителя. Нужно соблюсти следующие условия:

  • с момента перевода прошел месяц;
  • претензия компании была отправлена не менее двух месяцев назад.

Для судебного рассмотрения передаются следующие документы:

  • копия паспорта;
  • копия претензии;
  • ответ от компании;
  • номер перевода и договор.

Споры решаются в досудебном порядке, чаще всего суд принимает сторону клиента. Если дело доходит до суда, нужно заручиться помощью адвокатов, которые будут представлять интересы клиента.

Список банков для получения переводов ЗК

Для упрощения процесса поиска нужного банка, где клиент сможет получить деньги, нужно составить список основных финансовых организаций, сотрудничающих с ЗК. Для Москвы актуальны следующие учреждения:

  • КредПромБанк;
  • Рубанк;
  • Уралсиб;
  • Финансовый стандарт;
  • Енисей;
  • НС Банк;
  • СДМ-Банк;
  • Церих и другие.

Жители Санкт-Петербурга могут обратиться в следующие организации:

  • АК-Барс;
  • Зенит;
  • ТКБ БАНК;
  • СИАБ;
  • Ростфинанс;
  • Возрождение;
  • Кредит Европа Банк;
  • БИНБАНК;
  • РосБанк;
  • Образование.

Список организаций постоянно меняется, поэтому лучше информацию перед посещением офиса посмотреть на сайте ЗК. Если осуществлялся онлайн-перевод на карту, выбирается банк, который ее выпустил, даже если учреждения нет на карте.

Платежная компания ЗК удобна людям, которые выполняют переводы в офлайне, так как существует достаточное количество офисов, чтобы перевести деньги в страны Европы и СНГ за несколько часов или даже минут.

Надежность — одно из самых главных качеств системы денежных переводов «Золотая корона». Сервис пользуется большой популярностью, которая с каждым годом растет. На зачисление средств через эту платежную систему уходит всего несколько минут. Но, иногда этот срок может увеличиться. К сожалению, от таких случаев не застрахована Золотая Корона. Проверить статус перевода — первое, что хочется сделать в такой ситуации.

Что такое идентификатор перевода?

Уникальный идентификатор перевода используется для идентификации платежа. По номеру адресат может без проблем подтвердить свою личность и проверить перевод Золотая Корона. Отправитель сообщает его получателю сразу после отправки.

Идентификатор указывается в квитанции, которая выдается на руки отправителю. Уникальный номер написан в самой шапке документа, рядом с датой перевода. Он состоит из 9-11 цифр.

Способы отслеживания статуса перевода

Отследить перевод можно с помощью одного из нескольких способов.

СМС-информирование

Эта опция подключается при отправке перевода. Уведомления мгновенно приходят на телефон отправителя. Как только адресат получит платеж — будет отправлено смс с информацией о том, что деньги были успешно переведены.

Через службу поддержки Золотой Короны

Узнать статус перевода можно через оператора службы поддержки. Чтобы связаться с ним, достаточно позвонить по номеру — 8-800-250-82-75. Также запросы от пользователей принимаются на электронную почту — help@koronapay.com.

Если абонент проживает не в одной из стран СНГ, он должен звонить по другому номеру техподдержки. Телефон — +7-(495)-222-33-20. Для отслеживания статуса платежа по кредиту нужно звонить по круглосуточному номеру — 8 (495) 211-07-00.

На сайте

На сайте платежной системы есть раздел «Статус платежа». Перейдя в него и введя уникальный идентификатор, можно отследить перевод. Сервис доступен по адресу — koronapay.com/transfers/. Запросы на сайте обрабатываются в течение нескольких секунд.

Отслеживание платежа через мобильное приложение

Золотая корона разработала собственное мобильное приложение для отправки переводов и их отслеживания. Его можно бесплатно загрузить в Google Play.

Достаточно скачать приложение и включить push-уведомления. После этого информация о статусе платежа будет оперативно приходить на устройство. Детализация всех операций отражается в разделе «История».

Если у вас есть транспортная карта Золотая Корона, проверить ее баланс через это приложение не получится. Придется загружать специальную версию для работы с этим видом карт.

Статусы платежа

Денежные переводы могут иметь один из следующих статусов:

  • В обработке. Это значит что платеж еще не отправлен. В настоящее время он обрабатывается платежной системой.
  • Отправлен в банк. Транзакция прошла успешно и платеж пришел в банк. Если при таком статусе средства не зачисляются на счет, необходимо позвонить в службу технической поддержки банка. Это важно, особенно если система используется для оплаты кредита.
  • Будет возвращен. Платеж не прошел и будет возвращен отправителю. Причин множество, чтобы уточнить подробности требуется связаться с банком.
  • Возвращен. Платеж возвращен (см. предыдущий пункт).
  • Отклонен банком. Банк отклонил платеж.

В том случае, если при указании идентификационного номера статус платежа не появляется или система сообщает о том, что номер указан неверно, это значит что при его вводе были допущены ошибки.

Благодаря удобному информированию, отправитель может не переживать о том были зачислены его средства или нет. Удобные sms-оповещения и push-уведомления позволяют оперативно отслеживать в Золотой Короне статус платежа.

Сколько хранится перевод золотая корона?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *