Управляющая компания отключила электроэнергию

Все о том, имеет ли право управляющая компания отключать свет и что делать при остановке подачи электроэнергии?

Имеют ли право приостановить подачу света?

Каждая управляющая компания стремиться своевременно собрать с жильцов плату за потреблённую электроэнергию. К нерадивым плательщикам, не желающим или не имеющим возможности вовремя оплачивать предоставленные услуги, применяются различные меры воздействия, в том числе и приостановка подачи электричества.

Право УК на подобные действия закреплены в Правительственном Постановлении №354, принятом в 2011г. В другом постановлении, от 2012г. за №442, прописываются обязанности и права управляющих организаций, в том числе и при временном ограничении подачи электроэнергии.

Согласно этим нормативно-правовым актам, коммунальная организация вправе временно приостановить снабжение должника энергоресурсами, опечатав соответствующее оборудование во избежание несанкционированного подключения.

Прекращение подачи электроэнергии за неуплату является лишь временной мерой, и не означает разрыва договора с потребителем. После погашения долгов снабжение должно незамедлительно восстанавливаться в полном объёме.

Приостановление подачи допускается, когда неплатежи носят систематический характер: потребитель не реагирует на присылаемые ему счета и требования об уплате долга. Просроченная задолженность при этом должна превышать 2 месяца.

Когда правомерны действия УК?

Несмотря на законность требований УК об уплате жильцами долгов, процедура по отключения электроэнергии должна осуществляться в соответствии с регламентом, прописанным в постановлении №354.

Сотрудники УК обязаны предупредить неплательщика о своём намерении прекратить ему поставку электричества. Сделать это они должны не позднее, чем за 20 дней до планируемого момента ограничения или отключения. Этот срок отводится должнику для погашения неуплаты.

Если неплательщик не отреагирует на полученное предупреждение, управляющая компания по истечении 20 дней вправе приступать к конкретным действиям – ограничить или полностью отключить электроэнергию, а также подать на него в суд иск о взыскании долгов (как происходит отключение электроэнергии за неуплату?).

Вначале коммунальную услугу могут ограничить, при технической возможности, и тогда у жильуа будет еще 10 дней на оплату. Если же возможности ограничения нет, то УК имеет право отключить свет. За три дня, перед отключением света за неуплату, сотрудники УК обязаны повторно предупредить жильца о своём намерении. Только при соблюдении всех указанных нормативных требований, ограничение подачи электричества за долги будет считаться законным.

В соответствии с постановлением №354, недопустимо отключать свет и электроэнергию за другие долги собственника. Например, при задолженности за газ или водоснабжение, управляющая компания может прекратить подачу именно этих ресурсов, но никак не электроэнергии.

Другое возможное ограничение на отключение электричества возникает, когда в квартире проживают маленькие дети, возрастом до 4-х лет. В такой ситуации возникает серьёзная угроза их здоровью и даже жизни из-за неработающих бытовых приборов: электропечи, холодильника, обогревателя, разряженных сотовых телефонов (невозможность вызвать экстренные службы).

Аналогичные ограничения вступают в действие, когда в квартире проживает тяжело больной человек, жизнь которого зависит от наличия электроэнергии. Например, больной подключен к медицинским приборам жизнеобеспечения. Это регламентировано ПП 354 п 122 пп в, т.к. жилье становится не пригодным для проживания в нем.

Согласно действующему законодательству, временное отключение электричества без предварительного уведомления допускается в следующих случаях:

  • Аварийная ситуация или реальная угроза её возникновения (что такое аварийном отключение электроэнергии и с чем оно связано?).
  • Незаконное подключение помещения к энергосетям.
  • Стихийные бедствия и прочие форс-мажорные обстоятельства.
  • Использование потребителем электроприборов, установленная мощность которых превышает допустимые техрегламентом нормы для эксплуатации внутридомовых сетей.

Отключение при проведении планово-профилактических работ допускается только после преждевременного уведомления жильцов, произведённого за 10 дней до этого. Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее. Задать вопрос

Что делать в случае отключения?

При получении официального уведомления о предстоящем отключении электричества за неуплату, рекомендуется погасить имеющиеся долги. Следует помнить, что даже при обесточивании квартиры, они никуда не денутся, и платить их всё равно придётся.

За неуплату

Если же отключение уже произошло, то должнику, помимо собственно платы за потреблённое электричество и набежавших пени, придётся оплатить услуги за восстановление подачи. В среднем эта сумма составляет от 1 до 1,5 тысячей рублей.

После погашения задолженности, жилец предоставляет чеки об оплате в управляющую компанию. На основании этого, сотрудниками УК выносится решение о возобновлении приостановленной поставки электричества. Согласно нормативам, на это им отводится срок не более 2 дней, п 120 Постановления 354.

Если у жильца нет возможности единоразово погасить все накопленные долги, следует подать в УК просьбу с предоставлением отсрочки в уплате. Как показывает практика, в 90% случаев поставщик идёт навстречу потребителю, реструктурируя долг. Иногда рассрочка оплаты может достигать полугода, в течение которых должнику следует оплатить все счета. Отказы в отсрочке редки, и возможны в ситуации, когда неплатежи носят систематический характер.

Подробно о том, как происходит прекращение подачи электричества за неуплату, читайте в отдельной статье.

Если процедура незаконна

В случае, если отключение света произведено незаконно, или с нарушением установленного нормативно-правовыми актами регламента, потребитель имеет полное право обратиться в надзорные органы за восстановлением законности.

Подать заявление в такой ситуации можно:

  • В Жилищную инспекцию.
  • В Роспотребнадзор.
  • В органы районной прокуратуры.
  • Судебные органы.

В заявлении следует:

  1. подробно прописать суть возникшей проблемы;
  2. указать нарушения, допущенные сотрудниками управляющей компании;
  3. прописать требование восстановить электроснабжение жилья.

Помимо этого, жильцы, в доме которых незаконно отключили свет, вправе потребовать выплаты морального и материального ущерба, если таковой был нанесён им действиями УК.

Чего не стоит предпринимать?

После отключения электричества не рекомендуется продолжать избегать оплаты долга. Злостное уклонение лишь усугубит ситуацию: поставщик может обратиться в судебные инстанции, и в действие вступит служба приставов-исполнителей.

Возможность обращения организации за взысканием задолженности прописана в ст. №539-548 ГКРФ. Последствием этого может стать арест банковского счёта (пластиковой карты) должника, удержание до 50% заработной платы в пользу истца, и даже частичная конфискация имущества с последующей продажей его с аукциона.

Многие неплательщики, в ответ на ограничение подачи электричества, предпринимают самовольное подключение к домовым энергосетям. Такие действия несут за собой целый ряд негативных последствий:

  1. Вероятность аварии сетей вследствие несоблюдения самовольщиком технических норм.
  2. Возможность поражения током лица, не обладающего квалификацией электрика, и решившего самостоятельно произвести подключение.
  3. Правовая ответственность за подобное деяние.

Если в квартире внезапно пропал свет, необходимо обращаться к поставщику услуги или в экстренную службу. Куда звонить, если отключили свет, и куда обращаться при частых перебоях, как собственнику отказаться от электроснабжения, а также может ли председатель СНТ остановить подачу электроэнергии — мы рассказывали в наших материала.

Ответственность за самовольные действия

Самовольное подключение к энергосетям относится к административным правонарушениям, и карается штрафом в соответствии со ст. №7.19 КоАП. Штрафы в этой ситуации могут достигать:

  • От 10 до 15 тыс. руб. для частных граждан, незаконно подключившихся к электросетям.
  • От 30 до 80 тыс. для лиц, занимающих должностные посты.
  • От 100 до 200 тыс. для организаций и предприятий.

Если после начисления штрафа потребитель вновь незаконно подключился к электросетям, УК вправе подавать иск о возбуждении гражданского судопроизводства. По нормам Гражданского законодательства самовольщику может грозить преследование как за преднамеренную кражу.

Своевременная оплата за поставленные коммунальные ресурсы – непосредственная обязанность каждого потребителя. И отключение света УК не следует расценивать, как наказание, избавляющее от долгов. Даже если отключение произведено с нарушением правовых нормативов, выплачивать задолженность рано или поздно всё равно придётся. Поэтому, рекомендуется своевременно совершать оплату, не доводя дело до подобных конфликтных ситуаций.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Каким будет отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2016 году

Статья больше не актуальна
Про отключение за неуплату в 2017 году подробно написано в статье —
Отключение электроэнергии за неуплату в 2017 году: законодательство, порядок, новые правила.

На днях Министерство энергетики России выступило с предложением упрощения процедуры отключения пользователей от электросети.

Об этом стало известно после того, как соответствующий законопроект появился на официальном сайте для размещения информации о подготовке нормативных правовых актов.

Отключение электроэнергии за неуплату: нет оплаты — нет света

Если законопроект будет одобрен и вступит в силу, отключение должников от электросети будет происходит после уведомления потребителя по СМС, в котором будет указан срок, отведенный для погашения задолженности. В случае, если задолженность не будет погашена в отведенный срок, поставка коммунального ресурса будет прекращена.

Такая же система ожидает и тех потребителей, за кем были замечены факты хищения ресурса, а также манипуляции с приборами учета электроэнергии.

Возобновление подключения планируется сделать платным. Для того, чтобы вернуть подключение к электросети, необходимо будет заплатить от 1 до 10 тысяч рублей в зависимости от совершенного нарушения.

Новый законопроект призван значительно упростить работу сетевых организаций и управляющих компаний в деле борьбы с неплательщиками. Дело в том, что текущий регламент ограничения поставки ресурса должникам требует слишком большого количества формальных действий, растянутых во времени, что делает процедуру длительной и неэффективной.

Как происходит отключение электричества за неуплату

На сегодняшний день отключение электроэнергии за неуплату проходит в несколько этапов.

При задолженности за потребление коммунальной услуги в размере, равном трем отчетным периодам, исполнитель вправе направить должнику извещение о том, что в случае непогашения задолженности в течение 30 дней поставка ресурса будет ограничена, а после — прекращена.

В случае, если после введения ограничения задолженность все еще не погашена, исполнитель имеет право полностью приостановить поставку услуги, предварительно уведомив должника за 3 дня до отключения путем вручения ему извещения под расписку.

Что ждет неплательщиков в 2016 году

Идея упрощения процедуры уже поддерживается в «Россети» — одной из крупнейших в мире электросетевых компаний. Ожидается, что данные меры должны существенно повысить дисциплину оплаты за электроэнергию. По словам Вячеслава Кравченко, замминистра энергетики РФ, по состоянию на 1 октября 2015 года задолженность россиян за электроэнергию превысила 850 млрд рублей.

Задолженность потребителей за энергоресурсы превысила 850 млрд рублей. Это колоссальные деньги, которые в случае стопроцентной оплаты можно было бы пустить на полную модернизацию коммунальной инфраструктуры и даже бы осталось на какие-то соцпроекты. Вячеслав Кравченко, замминистра энергетики РФ, в интервью «Российской газете» 9 декабря 2015 года

Сами россияне отнеслись к предложению насторожено. Многие считают, что такой подход дает в руки управляющих компаний рычаги давления и в тех ситуациях, которые не связаны с задолженностью. Однако, добросовестные потребители могут быть спокойны — в соответствии с пунктом 1 статьи 38 Федерального закона «Об электроэнергетике» отключение или ограничение электроэнергии пользователям, не имеющих задолженности, запрещено.

Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства. Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ, статья 38, пункт 1

Удаленное отключение электроэнергии в АСКУЭ «СТРИЖ»

Решения по автоматизированному контролю электроэнергии «СТРИЖ» делают процедуру ограничения нагрузки или полного отключения электричества максимально простой. Ограничивайте поставку электроэнергии неплательщикам удаленно, без выезда бригады на объект.

«СТРИЖ» разработал электросчетчики с возможностью удаленного съема показаний и дистанционным управлением. Беспроводной сбор показаний решает задачу быстрого построения АСКУЭ, а дистанционное управление позволяет точечно ограничивать нагрузку и отключать электроэнергию онлайн в личном кабинете управляющей компании или ресурсной организации.

Отключайте должников удаленно и повысьте собираемость оплат!

При какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет?

Не вовремя оплаченные счета за коммунальные услуги оборачиваются отключением абонента. Конечно, за просрочку оплаты в 1–2 недели поставщик не применяет подобные методы. Однако систематическое игнорирование клиентами этих требований чревато появлением проблем. Узнаем, может ли управляющая компания ЖЭУ отключить свет за долг и как поступать в таких ситуациях.

Базовая информация

Сначала разберемся с уровнем компетенции поставщиков электроэнергии. Сегодня эти нюансы регулирует законодательство, поэтому подобные инциденты происходят лишь при появлении серьезных оснований. Такой момент оговорен в Правительственном Постановлении №354. Здесь сказано, что отключение электроэнергии за долги – право управляющей компании.

К сожалению, сегодня поставщики электроэнергии вправе ограничить доступ потребителя к услуге из-за просрочки оплаты

Однако в подобных ситуациях поставщику придется уведомить потребителя о неприятном для того исходе за 30 дней до планируемого отключения. Теперь кратко оговорим моменты, при какой задолженности могут отключить свет. Причем тут целесообразно учитывать именно размер просроченных платежей. Постановление утверждает конкретную сумму, которая составляет совокупный объем перечислений оплаты сервиса за три полных месяца.

Отметим, что в этом случае нет принципиальной разницы, установлен ли потребителю прибор учета или взносы рассчитываются согласно принятым тарифам по нормативу на число жильцов.

Помните, зная, при каком долге отключают электричество, потребителю целесообразно периодически контролировать состояние счетов за коммунальные услуги и налогообложение, чтобы не допускать подобных ситуаций. Учитывайте, что законодательство предусматривает изначальное ограничение электропитания потребителя. А в ситуациях, когда должник и впредь не намерен возвращать средства поставщику услуг, отключение от электросети проводят полностью.

Хотя юридически поставщик вправе отключить свет потребителю, технически эти действия нуждаются в соответствующем оформлении

Хотя здесь уместно учесть такой нюанс: при невозможности ограничения поставок электроэнергии управляющая компания вправе сразу отключить потребителя от сети. Причем эти действия стартуют после месячного ожидания со дня получения квартиросъемщиком предупреждающего письма. Отправной точкой здесь становится дата, которой поставлен штамп почтового отделения.

Нюансы

Как видите, типичная ситуация здесь – задолженность по электроэнергии. Отключение должников становится в подобных случаях крайней мерой. Учитывайте, что, помимо первого письма, управляющая структура за 3 дня до планируемого ограничения услуг потребителю высылает дополнительное уведомление. Причем у должника появляется еще одна возможность, чтобы предотвратить этот исход и погасить задолженность.

Уведомление абонента за месяц и три дня до отключения — обязательное условие для управляющей структуры, решившей ограничить доступ к услуге должнику

Само собой, игнорирование потребителем и этого предупреждения влечет неминуемое отключение от электрического питания. Причем здесь имеется еще один нюанс: при неимении средств на моментальное погашение общей суммы квартиросъемщик вправе договориться с компанией о реструктуризации выплат.

Заключенный договор исправит положение и предотвратит ограничения.

Кроме того, долги по выплатам – не единственный повод для таких действий поставщика. Это право остается за управляющей компанией и в случаях, когда необходим капитальный ремонт сетей. Однако тут обратное подключение абонентов проходит сразу по окончании плановых работ, а предупреждения о реконструкции рассылаются загодя.

О порядке выполнения работ

Теперь обсудим, как происходит отключение квартиры за неуплату. Здесь, как упоминалось выше, соблюдаются положения законодательства. Если говорить о схеме в целом, порядок выглядит следующим образом:

  • отправление предупреждения потребителю об отключении через 30 дней;
  • повторное извещение за 72 часа до начала работ по ограничению электропитания;
  • временная приостановка подачи услуги;
  • окончательное отключение.

Соблюдение определенных правил до и во время процедуры отключения — требования действующего законодательства

Обратите внимание, что на момент приостановки предоставления обслуживания сотрудники энергосбыта фиксируют показания прибора учета и устанавливают туда пломбы.

Кроме того, работник управляющей компании составляет акт о проведенных работах в двух экземплярах. Одна копия документа остается у неплательщика, а второй экземпляр попадает в архив предприятия-поставщика.

Как видите, закон предоставляет потребителю месяц, чтобы уладить проблемы с поставщиком. Причем здесь вероятна и полная уплата долга, и заключенное соглашение о рассрочке выплат. А эта ссылка подскажет читателям, как узнать задолженность по газу, чтобы вовремя контролировать состояние счетов за коммунальные услуги.

Определяемся с суммой

Узнаем, за какую сумму долга могут отключить электроэнергию. Этот вопрос волнует каждого потребителя, ведь внезапные материальные трудности становятся следствием таких неприятных сюрпризов. Отметим, что в этих ситуациях сложно назвать точный размер задолженности, поскольку тарифы и условия соглашений поставки услуг в разных субъектах отличаются.

Неуплата на протяжении 3 месяцев становится поводом для поставщика отключить абонента от сети

Однако общим критерием в этой ситуации становится неуплата управляющей компании, которая равна сумме выплат за пользование электроэнергией на протяжении 90 дней. Соответственно, такой объем долгов накапливается и вследствие забывчивости либо материальных затруднений абонента, который задерживает платеж за квартал, и из-за периодической недоплаты положенной суммы.

Правильные действия должников

Вопросы, за какую задолженность отключают свет, и как происходит процедура, теряют актуальность для людей, которые уже столкнулись с подобным событием. Здесь на первый план выходит проблема решения задачи подсоединения к централизованной электросети. Отметим, самовольные подключения в таких ситуациях чреваты проблемами с поставщиком и правоохранительными органами, поэтому здесь уместно действовать в рамках закона.

Неправомерные действия сотрудников ЖЭУ уместно обжаловать

Выясним, что делать, если за долги отключили свет. Чтобы детальнее разобраться с этими нюансами, сначала поговорим о случаях, когда задолжавший потребитель оказывается прав. Хотя это звучит парадоксально, но неопределенный статус управляющей структуры – обоснованный повод не оплачивать услуги поставки электроэнергии.

Кроме того, подобные задолженности образуются и по причине незаконной установки тарифа или «навязывания» дополнительного сервиса по обслуживанию.

Помните, что любые незаконные действия поставщика, которые привели к такому казусу, уместно оспаривать. Правда, в ситуациях, когда неуплата становится следствием недобросовестности квартиросъемщика единственный приемлемый выход тут – погашение начисленной суммы и подача заявления на подключение.

Если поставщик формально прав, потребителю целесообразно погасить задолженность или договориться о рассрочке выплат

Не забывайте, нарушения со стороны управляющей структуры аннулируют обязанность абонентов оплачивать такой сервис.

По этой причине подробнее остановимся на порядке подачи жалоб на поставщика, который неправильно начислил сумму за обслуживание, что стало поводом для отключения потребителя. Ведь в подобных ситуациях «должникам» целесообразно добиться справедливости, чтобы не допустить повтора таких случаев.

Как оспорить решение поставщика

Начинать действия по восстановлению законных прав уместно с написания жалобы в ТСЖ, где проходит обслуживание дома. Такие письма направляют диспетчеру. Причем здесь важно соблюсти правовую процедуру и направить претензию заказным письмом с уведомлением – эти действия обяжут оппонента дать ответ на поставленные абонентом вопросы.

Самовольные отключения или неправильно начисленная сумма становятся аргументом в пользу должника

Затем ЖЭК информирует о полученном письме ДЕЗ. Работники этой структуры сообщают о претензии жильца в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, которое обязано рассмотреть жалобу. Если с подобной проблемой столкнулись несколько граждан, которые обслуживает указанный поставщик услуг, велика вероятность, что решение вынесут в пользу потребителя.

Учитывайте, отказ в приеме претензии становится поводом для подачи жалобы в Жилищную Инспекцию. Сотрудники этой организации отстаивают права квартиросъемщиков и, вероятно, примут сторону должника.

Обратите внимание, что шансы на успех здесь повышает документация, которая прямо либо косвенно подтверждает правоту потребителя. Поэтому целесообразно заранее позаботиться о сборе таких бумаг и прикрепить документы к специальному бланку заявления. Здесь отметим, что отказ поставщика в оформлении рассрочки – повод для аннулирования решения об отключении от сети питания.

Что грозит управляющей компании за нарушения

Решение комиссии Жилищного департамента в пользу абонента грозит поставщикам административной и уголовной ответственностью за причиненный ущерб

Вкратце изложим степень ответственности поставщика перед законом – ведь при удовлетворении жалобы абонента наступает определенная реакция. Здесь вероятно два таких сценария:

  • административный штраф;
  • уголовная ответственность.

В первом случае нарушается статья 7.23 КоАП, которая говорит о нарушении нормативов сотрудничества с потребителями. Здесь должностные лица облагаются штрафом в 500–1 000 рублей. Кроме того, вероятно и наложение санкций на компанию в размере 5 000–10 000 р.

Что касается уголовного преследования, здесь уместно рассматривать ст. 215.1 и ст. 330. Первый случай грозит ответственным лицам штрафами или лишением свободы до двух лет. Вторая статья УК предусматривает наказание в виде штрафа в 80 000 р. и арестом до полугода. При причинении серьезного ущерба заявителю эти меры ужесточаются до тюремного заключения, длящегося до 5 лет.

Эта статья поможет разобраться в ситуациях, когда должникам установили заглушку на канализационные коммуникации.

Как видите, людям, которые оказались в столь непростой ситуации уместно бороться за личные права, когда поставщик услуг нарушает условия соглашения либо самовольно отключает электропитание. Отметим, что отсутствие предупреждения абонента либо нарушение порядка выполнения процедуры ограничения поставок становятся веским аргументом в пользу квартиросъемщика. Надеемся, что эта информация поможет читателям разобраться с подобной проблемой.

Что делать, если вам отключили электричество за долги: защита своих прав от произвола

В СМИ постоянно обсуждается тема взаимоотношений граждан с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями, и чаще именно последние пренебрегают своими обязанностями и превышают свои полномочия.

Но бывают и противоположные случаи, когда именно граждане нарушают свои обязанности по своевременной оплате коммунальных платежей и в таких случаях сталкиваются с такими неприятными последствиями, как отключение электроэнергии.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

8 (800) 350-31-84

Имеет ли право управляющая компания отключать электричество за долги

Право ресурсоснабжающей организации либо управляющей компании, если она является поставщиком электроэнергии, отключать свет за долги закреплено законодательно. Основными регламентирующими документами в этой области являются Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 и Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442. Но даже в этом случае поставщик электроэнергии должен руководствоваться четко установленным правилами.

Размер задолженности

Приостанавливать поставку электричества управляющая компания имеет право только при наличии задолженности у жильца за два месяца.

Порядок приостановления подачи электричества

Перед отключением управляющей компанией должен быть соблюден чёткий порядок уведомления.

Уведомление

Поставщик электроэнергии обязан направить жильцу уведомление, в котором будет проинформировано:

  • о наличии задолженности;
  • о необходимости оплаты в течение 20 дней;
  • о приостановлении или ограничении подачи электроэнергии в случае неоплаты долга.

Данное уведомление должно быть вручено под расписку, направлено заказным письмом либо доставлено иным способом, позволяющим доказать надлежащим получение уведомления, например, телефонным звонком с записью разговора либо уведомлением в личном кабинете в сети интернет.

Ограничение поставки электроэнергии

В случае неоплаты в течение указанного срока поставщик электроэнергии имеет право ограничить подачу электроэнергии.

Ограничение подачи электроэнергии – это временное уменьшение или введение графика подачи электроэнергии.

Не всегда присутствует возможность приостановить подачу электроэнергии, так как меры воздействия на должников не должны нарушать законные интересы жильцов, не нарушающих сроки оплаты.

Приостановление подачи электроэнергии

В случае неоплаты долга по истечении 10 дней с момента введения ограничения или с момента окончания 20-дневного срока, данного на оплату задолженности в уведомлении, в случае, если отсутствует возможность ввести ограничение подачи электроэнергии, поставщик имеет право сразу приостановить предоставление электричества.

Приостановление подачи электроэнергии – это временное прекращение снабжения электроэнергией.

Приостановление подачи электроэнергии осуществляется с обязательным опломбированием счетчиков. Во время отключения составляется акт об отключении электроэнергии в трех экземплярах.

Способы возобновления подачи электричества

Возобновить подачу электроэнергии можно следующими способами:

  • Необходимо оплатить долг. В этом случае поставщик электроэнергии обязан восстановить подачу электроэнергии в течение 2 календарных дней с момента оплаты. Следует учесть, что все расходы по возобновлению электроснабжения несет должник.
  • Есть возможность договориться о рассрочке. В случае тяжелого материального положения должник может подать заявление в ресурсоснабжающую организацию о предоставлении рассрочки до 6 месяцев. На начальном этапе придется оплатить незначительную сумму для возобновления подачи электроэнергии.

Когда нельзя отключить электроэнергию

Есть ситуации, когда прекращать подачу электроэнергии нельзя:

  • в случае, если нет непосредственной задолженности за электроэнергию;
  • зимой, когда отопление в домах, согласно технической документации, осуществляется электроприборами;
  • веерно отключать электроснабжение. При применении подобных мер в отношении должников должна быть обеспечена возможность индивидуального ограничения и отключения электроэнергии;
  • согласно Гражданскому Кодексу РФ, если есть вероятность аварии вследствие отключения электроэнергии.

Способы защиты прав жильцов при отключении электроэнергии

Не всегда отключение электроэнергии происходит в установленном законом порядке. В этом случае жильцы имеют право оспорить действия ресурсоснабжающей организации и даже получить компенсацию за моральный ущерб.

Куда обращаться в случае нарушения прав при приостановлении подачи электроэнергии:

  1. В суд можно подать исковое заявление о неправомерном приостановлении подачи электроэнергии и взыскании морального ущерба. В этом случае ваши права будете защищать либо вы самостоятельно, либо с помощью привлеченного юриста.
  2. В контролирующие органы, такие, как прокуратура, жилищная инспекция, Роспотребнадзор, можно подать жалобу о нарушении ваших прав. В этом случае контролирующая организация обязана провести проверку, вынести предписание об устранении нарушений и решение о привлечении к ответственности ресурсоснабжающей организации.

Российское законодательство предоставляет жильцам разнообразные способы воздействия на поставщиков коммунальных услуг, для этого необходимо знать свои права и способы их защиты, чтобы при необходимости уметь использовать их.

Но самый лучший способ никогда не испытать на себе отключение электроэнергии – это надлежащим образом исполнять свои обязанности, а именно своевременно оплачивать счета за электроэнергию.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.

Управляющая компания отключила электроэнергию

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *